この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応や、料理などお褒めの言葉を頂き、従業員一同とても喜んでおります。このようなお言葉を励みに、今後もお客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいりたいと思っております。
露天風呂につきましては、6月1日より新しく“代官風呂”が追加になり、合計17種類となりました。徐々に趣向を凝らした湯船を取り入れておりますが、楽しんで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
　三瓶山は四季折々の風景を楽しんで頂けます。是非また別の季節にもお越しくださいませ。

この度は寒さの厳しくなるこの時期に、当さんべ荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　この度ご利用頂いたお部屋は、築年数は結構経っておりますが、当館清掃係が心を込めて清掃に努めております。古く感じられなかったと思って頂けた事はとても嬉しく、清掃係にとって大きな励みとなります。これを励みに、今後も隈なく清掃に努めたいと思っております。

　ここ三瓶山は、春夏秋冬それぞれ美しい姿を見せてくれます。是非また暖かい時期にもお越し頂き、三瓶の自然に触れてみてください。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　国民宿舎 さんべ荘

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。

今回ご利用頂いた日は、丁度寒さが厳しくなった日でしたが、ここ三瓶山は春～秋の暖かい時期にも違った楽しみ方があります。四季折々大自然が違った姿を見せてくれ、その姿に心癒されます。

是非また暖かい季節にもお越し頂き、三瓶山をご堪能ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お食事でご満足頂けない点があったようで、大変申し訳ありませんでした。プランではお出ししておりませんでしたが、秋の旬のものを揃えた期間限定の“秋の旬まんぷくコース”という料理も現在ご用意しております。
　今後は春夏秋冬それぞれ特別メニューをご用意し、プランでも設定させて頂きますので、是非またご利用ください。
　またのお越しをお待ちしております。

　　国民宿舎さんべ荘

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　温泉やお食事にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
　三瓶山はこれから10月末～11月初めにかけて、紅葉が一番きれいなシーズンとなります。三瓶山西の原っぱは黄金のススキの原に変わり、北の原では赤い三瓶山を臨む事ができます。また、“雲海”も頻繁に発生するようになります。
　三瓶山は春夏秋冬様々な自然が楽しめますので、是非またお越しくださいませ。
　お待ちしております。

　　国民宿舎さんべ荘
　

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

イノシシ肉は豚肉に比べ歯ごたえがありますが、イメージよりクセが無くとても食べ易くヘルシーなので当館一押しの会席になります。

温泉は一部温泉を引いている配管の違いにより温度に差が出てしまい、特に寒い時期は冷えやすくなっております。ご不便をおかけ致しますが何卒ご了承くださいませ。

頂いたご意見を参考により良い施設になるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉楽しんでいただけて幸いでございます(^^♪
次回お越しの際も温泉をしっかり楽しんでリフレッシュして頂けたらと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足のいく、御宿泊にならず大変申し訳ございませんでした。
一つずつたくさんのお客様にご満足いただける施設づくりに努めてまいります。

またのご来館お待ちいたしております。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足のいくご宿泊にならず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ全員と共有し、ご宿泊のお客様に満足していただける様、努めてまいりたいと思います。

またのご来館をお待ち致しております。

この度は、国民宿舎さんべ荘をご利用頂きましてありがとうございました。
温泉、お食事ともにご満足いただけましたようで安心致しました。
温泉は、40℃設定にしており、たくさんの種類の湯船にお入りいただけますようにしております。
お食事の際のサービスでございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるサービスをご提供できます様、係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ご意見を参考にし、お客様が楽しんで頂けるような温泉施設にしていきたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋、食事、温泉の件、大変申し訳ございませんでした。
当館は現建物は築３０年を超え、館内の改装を行いながらも、和や自然の植物を誂えた装飾を施しております。しかし館内の構造など、ご不便をおかけ致してました。ご指摘いただいております点に関しても、私共の事前のご説明やご案内が不足だと感じております。大変申し訳ございませんでした。施設案内に関して、改めて検討をさせて頂こうと思います。
温泉に関しましては、源泉を加温していない酒樽風呂以外は、全て源泉をそのまま加温した温泉を使用しております。本来であれば、４０℃程の湯温設定でございますが、管理不足、不徹底でございました。温度の管理、確認という点を再度改めて確認と徹底させて頂きます。
ご夕食に関しては、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。この件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。