この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お返事が遅くなり大変失礼いたしました。

工事の件、大変ご迷惑おかけいたしました。営業時間中の工事という事でも、お客様へご迷惑おかけいたしておりましたが、作業現場においてのお客様への配慮に関してもかけておりましたこと、重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、関係者各位徹底いたします。

お部屋向きの件、ありがたいお言葉有難うございます。当館の設計上、山の斜面側面しておりますので、そのような表記にさせて頂いております。
炊飯器の件は、確認させて頂き検討させていただきます。
多くのご意見、ご感想ありがとうございます。
今後も、お越しいただきましたお客様に三瓶の魅力を体験して頂けるよう、他の施設とも連携してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お返事が遅くなり大変失礼いたしました。
この度は、ご心配、ご迷惑をおかけ致しました。お言葉の通り、教訓とさせていただきます。

お部屋に関しても、造りは古くご不便をおかけすることもございますが、心を込めたお手入れを心掛けております。また、温泉もご満足いただけるよう努力してまいります。

三瓶は四季によって、表情が変わっていきます。
その次節は、ご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。三瓶温泉は、毎分約2,000リットルと湯量が豊富なため、様々なお風呂をご用意しております。また、ナトリウム塩化物泉の泉質で、鉄分と塩分を含み湯上り後もポカポカ感が持続しますので、これからの季節にはぴったりでございます。

お食事にもご満足いただけたようで、大変喜んでおります。

ご指摘いただきましたポットのお湯は設置方法から改めて検討させて頂きます。シャワーキャップに関しては、当館で準備はございましたがお客様へのお知らせの仕方等、配慮が欠けておりましたので、こちらに関しても改めて検討させて頂きます。
次回のご利用の際にはご指摘の点を含めご満足いただけます様に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。様々な視点からのご意見、ご感想をいただきありがとうございます。
国民宿舎さんべ荘は、三瓶温泉の恵まれた泉質、湯量を多くの人々にご利用いただくため、また国立公園三瓶山の豊かな自然を感じて頂き、心も体もゆっくりと癒していただけるような環境をご提供できるよう日々務めております。
石見銀山散策は、堪能されましたでしょうか？散策範囲が非常に広いので、再度お越しになられた際には、また違った見どころがあると思います。三瓶山も含めまして、季節によっても楽しみ方が変わって参りますので、またお楽しみいただければと思います。
館内の設備等に関しましては、ご満足いただけた点とご指摘をいただいた点を頂きましてありがとうございます。冷蔵庫の設置方法、洗面器の準備数に関しましては、検討させて頂きます。
また、別館 四季の旅籠もご興味をお持ちになられておられますが、当館としても非常に好評を頂いており、お勧めの部屋でございます。
次回はまた違った季節にお越しいただき、違う表情の三瓶山をご堪能いただきたいと思います。
最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応や、料理などお褒めの言葉を頂き、従業員一同とても喜んでおります。このようなお言葉を励みに、今後もお客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいりたいと思っております。
露天風呂につきましては、6月1日より新しく“代官風呂”が追加になり、合計17種類となりました。徐々に趣向を凝らした湯船を取り入れておりますが、楽しんで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
　三瓶山は四季折々の風景を楽しんで頂けます。是非また別の季節にもお越しくださいませ。

この度は寒さの厳しくなるこの時期に、当さんべ荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　この度ご利用頂いたお部屋は、築年数は結構経っておりますが、当館清掃係が心を込めて清掃に努めております。古く感じられなかったと思って頂けた事はとても嬉しく、清掃係にとって大きな励みとなります。これを励みに、今後も隈なく清掃に努めたいと思っております。

　ここ三瓶山は、春夏秋冬それぞれ美しい姿を見せてくれます。是非また暖かい時期にもお越し頂き、三瓶の自然に触れてみてください。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　国民宿舎 さんべ荘

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。

今回ご利用頂いた日は、丁度寒さが厳しくなった日でしたが、ここ三瓶山は春～秋の暖かい時期にも違った楽しみ方があります。四季折々大自然が違った姿を見せてくれ、その姿に心癒されます。

是非また暖かい季節にもお越し頂き、三瓶山をご堪能ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　お食事でご満足頂けない点があったようで、大変申し訳ありませんでした。プランではお出ししておりませんでしたが、秋の旬のものを揃えた期間限定の“秋の旬まんぷくコース”という料理も現在ご用意しております。
　今後は春夏秋冬それぞれ特別メニューをご用意し、プランでも設定させて頂きますので、是非またご利用ください。
　またのお越しをお待ちしております。

　　国民宿舎さんべ荘

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　温泉やお食事にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
　三瓶山はこれから10月末～11月初めにかけて、紅葉が一番きれいなシーズンとなります。三瓶山西の原っぱは黄金のススキの原に変わり、北の原では赤い三瓶山を臨む事ができます。また、“雲海”も頻繁に発生するようになります。
　三瓶山は春夏秋冬様々な自然が楽しめますので、是非またお越しくださいませ。
　お待ちしております。

　　国民宿舎さんべ荘