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FOR LEAVES INN 上本町のクチコミ・お客さまの声
部屋3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
フロントスタッフの方の対応の悪さにビックリしました。接客業舐めてるとしか思えません。25時チェックインで予約していたのに23時頃に電話が来て『今日宿泊しますか?』とかなり不機嫌に言われ25時予定で予約していると伝えると『25時で予約って…25時に来るんですね。』と、とても馬鹿にされてる気持ちになりました。事前に荷物も預けに行っていたのになんでこんな電話が来たのかわかりません。ホテルに着いてもろくな説明もなく鍵を出されただけ。預けた荷物も出してくれるコトもなく自分で動かして札も自分で外して持っていくという…。ありえないと思いました。部屋は値段相応だなというイメージ。お風呂は狭く詰まるし汚いです。ただ朝早くから掃除の音や騒ぎ声がしてゆっくり眠るコトは出来ませんでした。値段だけを考えて次回も使おうか悩みましたがもう無理かな…。
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この度はスタッフの対応で大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、再指導して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの FOR LEAVES INN 上本町 のクチコミ
フロントスタッフの方の対応の悪さにビックリしました。接客業舐めてるとしか思えません。25時チェックインで予約していたのに23時頃に電話が来て『今日宿泊しますか?』とかなり不機嫌に言われ25時予定で予約していると伝えると『25時で予約って…25時に来るんですね。』と、とても馬鹿にされてる気持ちになりました。事前に荷物も預けに行っていたのになんでこんな電話が来たのかわかりません。ホテルに着いてもろくな説明もなく鍵を出されただけ。預けた荷物も出してくれるコトもなく自分で動かして札も自分で外して持っていくという…。ありえないと思いました。部屋は値段相応だなというイメージ。お風呂は狭く詰まるし汚いです。ただ朝早くから掃除の音や騒ぎ声がしてゆっくり眠るコトは出来ませんでした。値段だけを考えて次回も使おうか悩みましたがもう無理かな…。
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この度はスタッフの対応で大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、再指導して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。