フロントスタッフの方の対応の悪さにビックリしました。接客業舐めてるとしか思えません。25時チェックインで予約していたのに23時頃に電話が来て『今日宿泊しますか？』とかなり不機嫌に言われ25時予定で予約していると伝えると『25時で予約って…25時に来るんですね。』と、とても馬鹿にされてる気持ちになりました。事前に荷物も預けに行っていたのになんでこんな電話が来たのかわかりません。ホテルに着いてもろくな説明もなく鍵を出されただけ。預けた荷物も出してくれるコトもなく自分で動かして札も自分で外して持っていくという…。ありえないと思いました。部屋は値段相応だなというイメージ。お風呂は狭く詰まるし汚いです。ただ朝早くから掃除の音や騒ぎ声がしてゆっくり眠るコトは出来ませんでした。値段だけを考えて次回も使おうか悩みましたがもう無理かな…。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年08月

他の人の口コミで古いとありましたが2010年オープンというので、そんなでもないと思ったら古いが正解でした。
駅からは近いですがラブホ街で、隣もラブホ。ドアを開けてホテルに入った瞬間カビ臭く、部屋はレディースプランということで勝手に禁煙の部屋と解釈したのが間違いでした。消臭器をかけているとのことでしたが禁煙者には向かないと思いました。お風呂場、トイレ設備も古く壁の塗装は剥がれ使うのに抵抗感がありました。石鹸受けもキチンと清掃されてなくて汚なかったです。浴槽も小さく入浴時には不向きですが、シャワーの水圧とお湯の出は良かったです。
1番がっかりしたのはTVが無いこと！HPに写真までついているのに信じられなくてフロントに聞いたら会社で全部撤去したんですと…意味不明。すぐHP訂正すべきだと思います。エアコンも窓に設置するタイプでうるさいので気になる人は耳栓が必要です。ベットは広くて良かったです。最初はアウトバス、トイレのホテルを予約してたのですが部屋にバス、トイレがついた方がいいと思って選びましたが、今までで宿泊した中で1番残念なホテルでした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年06月

ホテルの説明文には液晶テレビ有りと明記しておきながら、部屋に見当たらないため説明を求めると、最近撤去したとの返答。サッカーｗ杯の日本対ギリシャ戦を観ることができなかった。テレビが無いと判っていたら予約しなかったのに。13年間、月に3回は楽天トラベルで大阪市内のホテルを予約しているが、こんなホテルは初めてだ。まったく不愉快。最低のホテルだ。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年06月

6月12日に宿泊しました。
費用支払いから対応が悪く、部屋にはゴキブリが出る始末。
安いからとガマンして泊まったのですが、翌日の朝食は近くの喫茶店で6:30からと聞いていて、6:50に行ったのですが開店する気配もありませんでした。
ラブホテルの横でも、安いからしょうがないと諦めたのですが、２度と使わないとブラックリストに載せました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年06月

設備が古いのは仕方ないが、ユニットバスに髪の毛が残っていたり、壁の塗装がはがれっぱなし。窓用クーラーでリモコンが見つからず、フロントに言ったら「諦めて下さい」とそっけない回答。その後、徹底的に探したら隠してあった。廊下もバックパッカーが多いせいか、換気もしないので独特の臭いがした。部屋に置いてあるコップはシミがついていた。洗っていないのか・・・
安いのは魅力だが、二回目はないだろう。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年06月

まずエアコンが全く冷えません。音がうるさくてそれについて尋ねるとどの部屋も同じとのこと。エアコンは置き型式で出窓に置いてあり、カーテンの内側にあるため使うにはカーテンをめくるか開けるかしなければなりません。
二日目の明け方、金属を打ち鳴らすような酷い音で目が覚めた。
完全に壊れている。工事現場ののよう。ドアを閉めても廊下で聞こえるレベル。
フロントに降りて訴えるとまたしても同じ答えで呆れました。
一緒に部屋に行って聞いてほしいと言ってもフロントが空になってしまうからいけないと言われ、5回以上頼み込んでようやく来てもらいました。
フロントに客はいない時間帯、ほんのわずかな時間で済む話なのにここのホテルは全く誠意がありません。
スタッフは親切だったという口コミを読みましたが、困った時こそ必要なのにまったく何もしてくれませんでした。
ちなみにその部屋は角部屋で、ベッドとテレビの間に木の格子があってベッドからはまともに観られません。
バスルームの換気扇もヘリコプターのような酷い音でした。
ラブホの並びにあり、環境も良くありません。
迷っている方は再考をおすすめします。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年08月

昨年12月頃泊まったおり、隣室の住人（宿泊客ではなくおそらく長期滞在者）の深夜のテレビがうるさく、フロントにいったら、住人を注意せず、私の部屋を変えさせるという対応をとられたため、本口コミ欄で指摘した。そのときホテルからは、「今度はその住人に厳しく対処する」というような返答が本欄であったと思う。
あれから4箇月、今度は大丈夫だろうと連泊した。初日は疲れていて熟睡。２日目の夜。深夜12時頃寝たが、1時半頃、耳の底に妙な音の反響があって目が覚めてしまった。音の原因は廊下を挟んだ対岸の部屋。4箇月前の騒音の元の部屋ではないか。深夜なのに相変わらず物凄いテレビの音量だ。すぐにフロントに行くと4箇月前と同じ女性従業員がのらりくらりとした対応である。挙げ句は「部屋変えましょうか？」という。私は4箇月前の事を話し、私の部屋を変えさせるのではなく、騒音の主に注意するよう、強く伝えた。従業員は渋々その部屋に向かった。従業員が呼び鈴を押すと60過ぎ位の柄の悪い男の声で「なに？！静かやないか！！」と怒鳴っていた。従業員は音が小さくなったのを確認することなくそそくさとエレベーターで帰っていった。あれから二時間半、今も向かいの部屋からはテレビの大音量が響いている。
4箇月前、本欄でのホテルからの返信はポーズだけで、従業員には周知されていなかった。もう二度とここに泊まることはないだろう。

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その他

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宿泊年月

2012年05月

駅から少し歩きますが立地は悪くなく、治安もいいです。
部屋は改装したらしく基本的には綺麗でしたが、所々古さは隠しきれません。
水回りは古いままなので塗装が剥がれていたりしてあまり気持ちよくはありませんでした。
最大の不満は門限が24：00であることです。ゆっくり飲んでいられませんでした。
繁華街が近いだけにもったいないです。

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宿泊年月

2012年03月

寝ようとしたらトイレから何やら嫌なニオイ。
そして窓側からスースーと冷たい風が入り込み、襟元がひどく寒い。こんな宿は初めてだ。
さらに！
明け方５時頃、とんでもなくうるさい隣室からのTVの音で目覚めてしまった。フロントにいいに行くと、隣室を注意するのではなく、私がほかの部屋に移ってほしいとのこと。どうやら常連のお年寄り（某安宿地帯のように、住み着いている老人が居るらしい）のせいなのだとか。しかも移らされた階からもやはりうるさい音。結局二度部屋を移転してようやく寝られた。
二度と行くことはありません。

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その他

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一人

宿泊年月

2011年12月

写真をみて綺麗だと思い、宿泊しましたが最低です。最初の部屋は掃除されていない。
前の宿泊客と思われるタオルがそのまま置いてあり、浴室にも濡れたタオル、使い終わった歯ブラシがおいてありフロントへ報告。部屋を交換してはもらいましたが、自分で荷物を運ぶホテルなんて始めてです。（ホテル側に明らかに不備があるのだから安宿とは関係なくホテルの従業員が運ぶのが妥当でしょう）
次の部屋は掃除はしてありましたが、部屋は寒いし、暖房？ヒーターみたいなのはあったが一晩中つけていて大丈夫なのかもわからず寒いまま・・・。壁も薄いのか、同じフロアの客が宴会？をしていて夜中0時なのにうるさくて眠れない。
チェックアウトの際も部屋が掃除していなかった事についての謝罪もなし。
はっきりいってホテルとはとてもいえません。賃貸マンションです。
二度と泊まりません。

上記についてのご解答を早急にして下さい。

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レジャー

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宿泊年月

2011年11月

娘が１人で宿泊するために予約しました。
立地条件が酷すぎます。ラブホテル街の中、ラブホテルの隣にあります。
アメニティがないのは了解していますが、タオルもないというので驚きました。
男性が泊るなら問題ないかもしれませんが、女性が１人で泊る場所ではありません。

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一人

宿泊年月

2011年07月

現在は暖房器具が部屋にあるようですが、11月下旬に宿泊した時は暖房がなく、
部屋がとても寒かったです。
カーテンも丈が短く、窓から冷気が入り、寝ていても枕元がとても寒かったです。

部屋でずっとコートを着ていました。

暖房がないということが、予約する段階でどこにも明記してなかったため、
いくら安価だといってもちゃんと明記してほしかったです。
事前にわかっていれば、予約しませんでした。

チェックインする時ももちろん説明がなく、
宿泊代を前払いで支払い、部屋に入って初めて暖房がないことがわかりました。

宿泊する側にたっての対応をされるべきだと思います。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

場所がわかりづらい【ご利用の宿泊プラン】
■連泊限定☆お得な割引■お掃除選択プラン♪
シングル

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月