2018.10.12に１泊で利用。部屋から湯畑が見えるとありましたが、窓から首を出して湯畑周りに観光客が見える感じで予想とは大違いでした。利用した日から急に気温が下がり、部屋のヒーターを使いましたが、暖まりませんでした。食事はとっても美味しかったです。温泉はとても良かったです。露天風呂は洗い場が一つしかありません。ドライヤーは備え付けはありませんが、フロントで借りれます。シャンプー、リンス、ボディーソープ、洗顔石鹸（メイクも落とせる）が備え付けてありました。
周辺は湯畑も目の前、周りにも温泉が沢山あるので、何日か滞在し、温泉を楽しむには良い立地だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋が暗かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

先日、夫婦で宿泊しました。
率直な感想として、立地以外何も良いところはありませんでした。
①風呂について
風呂自慢のお宿のようですが、正直なところ風呂がいちばんガッカリしました。
内湯の貸切風呂は洗い場の排水口が詰まっていて、洗い場が水浸しになっていました。壁や脱衣所なんかも汚かったです。古いのは仕方ないとして、少しは工夫や努力を見せて欲しかったです。
露天風呂は結構綺麗でしたが、湯温が高すぎてまともに入浴出来ませんでした。普通の人間が入れる湯温ではないと思います。地元の人は良くても、観光客には無理です。
お湯を冷ますにはホースで水を入れるしかありませんでした。全裸で湯船に水を撒くのは惨めでした。湯船に蛇口くらい付けて欲しかったです。
結局、風呂は一瞬しか入れなかったので、効能云々はサッパリわかりませんでした。
②サービスについて
従業員さんの愛想は良かったです。でも、ロビーで近所の子供とオバさんと従業員が騒いでいるのは不快でした。安い民宿ならそういうことも笑って流せますが、高い旅館でそれはありえないでしょう。
③料理について
あんまり印象にありません。特に美味しいとも思えませんでした。
④立地について
湯畑の目の前ですので、立地は最高でした。夜に湯畑を散歩したいなら、良いと思います。

何万も払ってここに泊まるくらいなら、安民宿に素泊りして、外食した方が良かったと思いました。
リピートは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ずっと行きたかった草津温泉。想像以上の湯畑と源泉に大満足でした。旅館は湯畑に近く、
老舗の旅館らしく趣がありました。ただトイレに手を拭く所がなかったり、「受け」の方の
鍵がガタガタしていて扉が閉まりにくかったり、湯上りマットに清潔感がなかったり、
ちょっとした所を直せばいいのに、という残念な所がいくつかありました。
お湯もよく、スタッフの方も親切だっただけに惜しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お正月に子連れで宿泊しました。
赤ちゃんがいたので、家族風呂を利用しましたが、桶やかき回す棒？に黒カビがついていて、嫌でした。
カビ取りして欲しいです。
お部屋も古さを感じ、ドライヤーは常備して頂きたいです。
露天風呂は良かったです。
足ふきマットの替えを何枚か置いて頂けるともっと良いと思います。
家族風呂は清潔感がなく、残念でした。リニューアルして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

立地の良さは驚きです。まさに湯畑の目の前。となると駐車場が心配になるのですが、離れた駐車場まで回してくれるので大変助かりました。展望露天風呂に入り湯畑を眺め、大変贅沢な気分になりました。
夕食は地元の食材を使った、手の込んだものであり、価格以上の価値を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

初めての草津でした。天気が悪かったのですがとても素敵な旅になりました。
《良かった点》
立地
部屋の窓からも湯畑が見る事が出来て良かったです。
温泉
お肌がツルツルになりました。貸し切り風呂、露天風呂もあり、楽しめました。
サービス
夫の誕生日という事でケーキをプレゼントして頂いた上にバースデイソングまで歌って頂きました。


《悪かった点》
部屋
他の方のレビューにもありましたが、上の部屋がバタバタとずっとうるさかったです。
他に悪い所が思い浮かばないので、この点だけが残念でした。


次回も是非利用したいと思います。次は両親も連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

温泉ゎすごく気持ちよかったし、お料理も満足でしたけど、グラタンが冷えて固まってました。でも、サプライズでケーキを用意してくれたのゎすごく嬉しかったし、旅館の人もみんな親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

湯畑に近い、温泉の泉質はさすがに草津！
あとは、たいしたことはありません。上州牛堪能？できません！
上州牛かもしれませんが、部位が悪いのか、はずれなのか、
おいしくなかったです。
あと、料理もふつうです。最近の旅館は全般的に料理の量が少ないです。
年寄りが残すのかわかりませんが、この旅館に限らず、少ないです。
立地がいいし、草津ではお値打ちな旅館ではないでしょうか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂場に化粧水と乳液を置いてほしかった。部屋に冷房がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

場所もよく、宿の方も親切でよかったのですが、シャワーが壊れていたり暗かったりしてちょっと残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お風呂の湯は最高でしたが全般的に掃除が行き届いていない印象です。
古い旅館だからこそ力を入れて補う事だと思います。もったいないです！湯畑が近くお湯は最高なのでもう少し改善した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

10月6日に宿泊しました。ここも古宿でした。まず上階の足音が喧しくイライラしました。部屋から湯畑のライトアップを楽しみにしていたが全く見えなかった。
お風呂場にドライヤーの備え付けはありません。フロントに行き借りてから行かないと私みたいに洗髪しないで出る羽目になるから注意。
風呂は狭く洗い場の蛇口は２ヶ所だけです。

私の場合、上階の足音、風呂場の狭さとドライヤー、窓からの景色の悪さで楽しい気持ちが消え失せました。

飯の量はたっぷりありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉は良かった立地も良い
部屋の鍵が不憫
オートロックならコチラが悪いが
そんなことではない。
カギをかけてないのにかかってしまう！
それも1回2回じゃない。
最初に説明しろよ
あとから蹴られ損だろ

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年02月

温泉は確かに最高でしたがアメニティが全くない。湯畑が見える部屋は良いのですが光泉寺への階段から部屋が丸見え、夜中まで参拝者の話声と足音がうるさい。その後に泊まった四万温泉、猿ヶ京温泉の方が金額が半額でサービスも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

男3人で6畳？は狭いし、
確かに、湯畑は近かったが、
窓あければ、観光客から丸見えだし、
夜もうるさくて友人は熟睡できなかった模様。それで素泊まり18000円1人は正直割に合わない。唯一サービスは人当たりがよく、評価できますが、それ以外は正直いい評価はできない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

初めての草津温泉でした。歓送迎時（玄関、部屋）のスタッフが言葉少なく、表情、仕草、気遣いにおもてなし感がありませんでした。古い建物でしたが、風情があり、露天風呂もよかっただけにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

スタッフさんの対応は良く、食事もおいしく大変よかったと思います。楽しみにしていた白旗の湯もとてもよかったと思います。ただ、残念な事が一つ。今回、炊事場の隣に宿泊したのですが、スタッフの会話・足音すべて聞こえるぐらい五月蝿いです。夜は食後も、朝は早くから隣でがやがや…古くて味のある宿ですがゆっくりしにきたはずが、落ち着かなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月