ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御料理・サービスともにご満足を頂けたというクチコミを頂きまして大変有り難くおもいます。

古民家を改装した建物ゆえ、お休み中のお客様へご迷惑をお掛けする結果になってしまったことをを深くお詫び申し上げます。

夜遅くの案内をする際のスタッフの配慮が足りず申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をサービス向上の課題として、スタッフ一同精進して参ります。また、かやうさぎにお越し頂ける事心よりお待ち申し上げております。