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日田 琴平温泉 旅籠かやうさぎのクチコミ･お客さまの声
総合4
ロケーションも部屋もお風呂も最高でした。空いてるので、、ということで予約した部屋よりも広い部屋に案内してもらい感動しました！気になったのは接客でした。まだ来日間もない中国人の方に担当してもらったのですが、この方は頑張っていただき、たどたどしくも好感も持てたのですが、他の方の仕打ちが、、、中国人の彼女にトイレに案内してもらった時、不慣れなのか遠回りをしたようで、その際に「そっちじゃないやろ！！！」と怒鳴られました、、そばにお客の私もいるのに 苦笑他にも、日本人の仲居さん接客の方が若干システマチックにマニュアルをなぞってる感があり、少し居心地悪かったです
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ご滞在中におけるお見苦しい点をお許し下さいませ。お伝え頂きました通りマニュアルをなぞる接客ではなくスマートさは無くとも気持ちの入った一生懸命をモットーに更なる努力をして参ります。この度のご利用を心より感謝申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 日田 琴平温泉 旅籠かやうさぎ のクチコミ
ロケーションも部屋もお風呂も最高でした。空いてるので、、ということで予約した部屋よりも広い部屋に案内してもらい感動しました！
気になったのは接客でした。まだ来日間もない中国人の方に担当してもらったのですが、この方は頑張っていただき、たどたどしくも好感も持てたのですが、他の方の仕打ちが、、、
中国人の彼女にトイレに案内してもらった時、不慣れなのか遠回りをしたようで、その際に「そっちじゃないやろ！！！」と怒鳴られました、、そばにお客の私もいるのに 苦笑
他にも、日本人の仲居さん接客の方が若干システマチックにマニュアルをなぞってる感があり、少し居心地悪かったです
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ご滞在中におけるお見苦しい点をお許し下さいませ。
お伝え頂きました通りマニュアルをなぞる接客ではなくスマートさは無くとも気持ちの入った一生懸命をモットーに更なる努力をして参ります。
この度のご利用を心より感謝申し上げます。