和室一間のお部屋を予約していたのですが、「３人だから広いほうが…と、二間の部屋が空いていたのでそちらにしました。」とおっしゃっていただき、快適に過ごせました。
食事も器も美しく、美味しくいただき、冷蔵庫のフリードリンクも充実していて嬉しかったです。
大変いいお宿だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

スタッフの接客姿勢は丁寧で好感が持てました。
しかし、深夜2時頃に下階で飲み物を補充する音や調理場の作業音が筒抜けで目が覚め、寝つけませんでした。かやうさぎさんの中ではお安いお部屋ではありましたが、あの騒音ではちょっと割に合わないと思いました。
また、14日前までの予約でワンドリンクサービスだったにもかかわらず、チェックイン時もお食事時も全く説明がなかったため利用できませんでした。
以前より訪れたく楽しみにしていた旅館だっただけに残念な印象の旅になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

以前から憧れた宿でした。
料理はイマイチ残念でした。
宿の風情は良かった。
お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

夕食なしのプランで取りましたが、当日雨が降っており、予定していた日田市内での夕食を取り止め、事前連絡していたバスセンターまで送迎していただけました。
夕食は300㍍先に系列の焼き肉店があると言われましたが、雨だし、徒歩だし、夜は真っ暗で怖すぎるので、一品料理を部屋でいただくことにしました。この豊後牛ステーキがめちゃめちゃうまかった！ 露天風呂も迷い子になりながら、たどり着き(とにかく雨で暗いので)ましたが、とてもよかったです！ 宿全体の雰囲気がレトロな大正時代の様にされてますが、お洒落で清潔なので、そういうのが好きな女性にはお奨めです♪
今度は娘を連れて来たいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

以前日田市に住んでいた事も有り、日帰り入浴は良く利用しておりました。今回、突然の割引価格での提供があり、利用させていただきました、素晴らしい！早速、10月にも楽パックでの提供があったので予約してしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

食事が最高に美味しかった～　一品一品の食材の良さ、繊細な味付けに感動！！（マイベストワンです）　トロッとした泉質も良かった。大正ロマン風のお部屋はかなり暗め。８畳は１人でちょうどよく、２人なら10畳は欲しいかも。。スタッフの対応もよろしく、是非また伺いたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

食事と温泉は5点ですが、フロントは1点です。
宿泊したお部屋がフロントの真上だったというのもあるのでしょうが、フロントスタッフの笑い声・私語が丸聞こえで最低でした。のんびり部屋でくつろぐ予定がだいなしです。
ただ、食事と温泉はとても良かったので、それを楽しみたくなったらまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

早々に大浴場でのトラブルがあってテンションが下がりましたが、ご丁寧に謝罪して
頂けたのでまぁ気を取り直して旅行を楽しめました。
お部屋も部屋付き露天もちょっと狭かったですが、二人なら丁度良かったです。
それより内風呂が広くてとても気持ち良かったです。
お湯は少しとろみがあり、何度も入るとお肌がつるつるになった気がします。
夕食はいい意味で王道かつ地味で好感がもてました。
（オシャレなお宿なので何かひねった、凝った料理なのかなと勝手に思っていたので
予想外でした）
朝食は逆に悪い意味で普通すぎて印象に残りませんでした。
全部美味しかったですが。
総合的に片道4時間かけてまたきたいかと考えたら微妙なラインです。
もう少し近かったらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駅や観光地までの送迎を忙しい時期にも関わらず快諾していただいたので非常に助かりました。
食事もとても美味しく、運ばれるタイミングもよく気持ちの良いサービスでした。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

離れの「爽」に泊まりました。
伊豆・箱根エリアの旅館では考えられない広さの内風呂・露天風呂がついていて、共にぜいたくな源泉かけ流しです。
源泉の温度が少々高めですが、壁にある説明文どおりに水を足すと長湯を楽しむことができました。
入浴後は広いウッドデッキのようなベランダで、川音を聞きながら涼むのも最高です。
なお、同行者の膝が悪いため、事前にお願いしていた高座椅子は部屋に用意されていましたがが、
お風呂場に体を洗う時用の椅子も高めのものを用意していただいていたらなおよかったです。
大浴場にはそのような椅子がありましたので。
また、母屋から離れに通じるちょっとした小道は雑木林に囲まれていて雰囲気が素敵なのですが、
小さな段差が多々あり（夕食時は暗くて私でも危ないので部屋の懐中電灯が役立った）、次回改装時にでも全体的にバリアフリー化されるといいと思います。
最後に、宿の番犬として飼われているのでしょうか、宿裏手の寒そうな場所にボーダーコリーのようなワンちゃんがつながれていました。
声をかけてみると人懐こく、愛情に飢えているかのようにすがってきました。
粗末な犬小屋のまわりにウンチをしていたので、お散歩に連れていってもらっていないように見えました。
宿泊客に向けられる気配りややさしさを、このワンちゃんにももう少し分けてあげてほしいと思わずにいられませんでした。
この投稿によって、宿泊客から見えない場所にワンちゃんを隠してしまうことのないよう、切に願います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

今回は風呂付きの部屋だったので良かったけど、あの大浴場は・・・。
特に宿泊時の男風呂は狭い内湯のみ、不満一杯だったと思います。
ただ、泉質はヌルヌルで物凄く気持ち良かったです。
料理は見た目も綺麗で美味しく、お酒の種類も豊富でした。
ただ、焼酎(プレミアム)の価格が少し高過ぎる気がしました。
あと、部屋のエアコンの音が酷かったので設備・アメニティを－1点。
アメニティだけなら5点ですけど。
色々と不満を書いたけど、総合的には満足度の高いプランだと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋の隅々までこだわりと配慮のある、古臭いという意味での昭和感ではなく、デザインとしてのレトロ感はとても素晴らしいです。

立地に関しては、川のすぐ横ということで、川の流れの音を聞きながら過ごせます。
ただ、すぐ横が道路なので車が通ります。お風呂に浸かっているすぐ横でクラクションを鳴らされた時はかなり驚きました。

母屋の露天風呂は少し物足りませんでしたが、お部屋の内湯・露天風呂はじゅうぶん満足できます。今回宿泊させていただいたお部屋の露天風呂には存在感のある木がどっしりと構えてあり、非常に趣きがありました。
また、フロントの方々の接客も気持ちのよいものでした。

日田という、山間部の場所ということで、お料理は山のものを期待していましたが、海の幸づくしで驚きました。大食いの方には物足りないかもしれません。

完全な離れと思っていましたが、離れ棟のようでした。
そのため、お隣の部屋の声が筒抜けです。今回はお隣に宿泊客がいなかったのか、静かな方達だったのか静かに過ごせましたが、夕食時（フトン敷き）やチェックアウトの時間帯になると大きな声と物音が漏れてきて…もしかして従業員さんの声だったのでしょうか。

今回のようにお隣の宿泊客がいないか、静かに過ごしてくれる方達であれば、最高の宿になると思います。
念のため、不快や苦情ではありません。とても満足できましたことを付け加えておきます。

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家族

宿泊年月

2012年01月

フェリーの関係で朝食が取れず、チェックイン時にその旨いったところ、「弁当を用意します」とのことでした。
別府のフェリー乗り場に着き、乗船までの間に食べようと立派な弁当箱を開けたところ、
・昨夜の残り飯で昨夜の内に作ったと思われる、冷たくてかたいおむすびが４個
・卵焼きの一つもなく、複数の漬物と乾いた一切れの明太子
こんなにまずい弁当は初めてです。客を馬鹿にするにもほどがあると思いました。
夕食はまずますと思いましたが、あまりの仕打ちの怒り心頭です。
楽天の評価を信じたのが間違いでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年09月

平日に泊まりましたので宿泊客も少なく落ち着いて過ごせました。
部屋は狭く、立地面からも費用は高く感じました。
食事はとても美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ずっとずっと前から、行ってみたいお宿で、今回は記念日なので、絶対に行く！って主人の意見も聞かず決めたお宿でした(^o^)少々不安はあったものの、私は行けるだけでも満足でしたが、お部屋、お料理、ツルツルお湯のお風呂、そして皆さんの丁寧な対応に主人の方がとても満足してました。帰りの車中では、夫が良かったね～♪癒されたね～♪の連発で、私が選んだとこやもん！ってちょっと得意気になりました(^^)vお料理が美味しくてお酒もすすみ、お風呂も何回も入り、久々に夫婦でのんびりといろんな話をして幸せな１日を過ごすことができました(~o~)ありがとうございましたm(__)m

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

温泉は柔らかく、本当に良かったです。離れにある露天風呂もとっても雰囲気と風情があり、湯船につかりながら贅沢な時間を感じる事が出来ました。お風呂は何度も入りました。とっても良かったです。立地は正直、風情と言うにはちょっとビックリするような住宅地にあり、離れに行くのに一度敷地を出るのですが、そこには普通に人のお家がり・・・興ざめな感じがしました。お部屋食事ではなかったので、食事の度にその光景に旅気分をそがれたのが残念です。母屋のある敷地内はお庭も素敵なだけに、直接　離れに行ける道があるといいなと思いました。お料理、サービス、アメニティはお値段相応ではないかと思います。お料理のボリュームは十分にあります。（４５歳　女性）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

日田の駅からかなり遠いが、それをウィークポイントとしない素晴らしさがここにはあります、行った人しか分からない癒しが、優しいスタッフとお湯のよさで際立ってます、時間にゆとりがあったので、もう一泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

とにかく宿そのものがすばらしいです。雰囲気、お部屋、お風呂、すべて大、大、大満足。それから働いてる人たちがホスピタリティにあふれているところも良かったです。
そういった長所が立地の悪さをカバーしており、またぜひ泊まりたいと思わせる宿となっています。
朝食はとても美味しかったのですが、内容に比べ、ちょっと値段が高すぎるように感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月