3月31日に家族で宿泊しました。
全てにおいて満足できた旅館でした。
高評価されていらっしゃるのが
納得です。
予約を迷っていらっしゃる方は
評価を信じてお泊まりいただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

正直立地的には決して行き易い場所ではないが、わざわざ行った甲斐があると心から思える宿でした。
宿の外の景観などにやや気になるところもありますが、敷地内のとても落ち着いた環境、佇まいがそれを忘れさせてくれます。そういった空気感づくりに相当気を使われているのを感じますので、例えば他の子連れ客の声が少々大きくてもあまりカリカリ気にせず許せてしまうような空気があります。
泉質は最高だと思います。部屋付きの風呂に浸りっぱなしになってしまうぐらいです。
お料理も大変満足行くお味でしたが、特に地鶏鍋は言葉を失うほど絶品で、この一品の為だけに再訪したいと思えるほどのものでした。
また伺える機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ここはリピートですが、ぬるぬるのお風呂とめちゃめちゃご飯が美味しんです。
今回は、天水さんの貸しきりお風呂にも散歩しながら、とても楽しい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

結婚10周年旅行で訪れました。お部屋も温泉も素晴らしく、全体の設えも素敵でセンスの良いお宿だな、と感じました。
しかし、残念なのが食事です。価格の水準までとてもとても追いつきません。お酒も、特にワインがイマイチで…グラスワインを頼んで味が良ければ信用してどんどん追加注文するのが主人の習慣なのですが、今回は追加注文もしませんでした。
また、温泉の行き帰りに厨房裏？から出て来てはタバコを吸う料理人さんらしき人々(複数) を何度も目にしました。客の目に触れるところでいかがなものでしょうか？これだから味も？と思ってしまいます。
温泉もインテリアも素晴らしいのですから、もう少し気を遣われてはいかがでしょう？
同グループの黒川荘は連泊したこともありますが、こちらが大変いい印象だったので余計に残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

和室一間のお部屋を予約していたのですが、「３人だから広いほうが…と、二間の部屋が空いていたのでそちらにしました。」とおっしゃっていただき、快適に過ごせました。
食事も器も美しく、美味しくいただき、冷蔵庫のフリードリンクも充実していて嬉しかったです。
大変いいお宿だと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

ロケーションも部屋もお風呂も最高でした。空いてるので、、ということで予約した部屋よりも広い部屋に案内してもらい感動しました！

気になったのは接客でした。まだ来日間もない中国人の方に担当してもらったのですが、この方は頑張っていただき、たどたどしくも好感も持てたのですが、他の方の仕打ちが、、、

中国人の彼女にトイレに案内してもらった時、不慣れなのか遠回りをしたようで、その際に「そっちじゃないやろ！！！」と怒鳴られました、、そばにお客の私もいるのに　苦笑

他にも、日本人の仲居さん接客の方が若干システマチックにマニュアルをなぞってる感があり、少し居心地悪かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

12月21日に宿泊しました。サービスで利用できました系列の立ち寄り湯「ゆめ山水」の露天風呂は、川沿いにありその一つは滝のすぐ傍にあって眺めが素晴らしかったです。早期特典のフリードリンクは、冷酒、ビール、ウーロン茶、コーラがあり風呂上りに重宝しました。食事、従業員の対応もよく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

有難い事に、冷蔵庫のフリードリンクは私の予想よりも沢山入っていて、家内と二人でやっと飲む事ができました。（残せば良かったのですが…）食事も美味しかったしスタッフの対応も良かった。家内も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

かなり奥まったところにありますが、きちんと丁寧に送迎をして頂き
本当に助かりました。

一人旅だったのですが、時間前からバスターミナルで待っていただいて
いたようです。一人でも大切にして頂けるのが旅好きの私には嬉しい限りです。

一人では歓迎してもらえない宿もありますが、丁寧な接客と清潔で風情あるお部屋、
真心こもったお料理の数々、静かな露天風呂、すべてが行き届いていました。

夕食は見た目、味、出すタイミングが素晴らしく、品数も多くおなか一杯に。特に和食の美しさと
美味しさの両方のバランスが非常に良かったです。アレルギーの対応もばっちりして頂きました。

忘れられないのが、特に朝のお米です。本当においしかった。久しぶり炊きだちのパールのようなお米を見て
うっとりしました。いいですね。かやうさぎの朝ごはん、大変気に入りました。

次にはぜひ、今回利用できなかった温泉付きのお部屋に宿泊したいと考えております。

帰りの際、自分が時計を気にしていなかったため、何かと急がせてしまいご迷惑をおかけしました。
すいませんでした。しかしながら、急いでいても、最後まで笑顔でお見送りして頂き感謝です。

時計を見ないくらい、心と体がのんびりしてくつろいでいたのだと思っていただけたら幸いです。

また寄らせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

以前からずっと行きたかったお宿なので大変楽しみにしていました。
料理がとても美味しく食事場所の雰囲気も素敵でした。
今回は六畳のお部屋でしたので
次回は広いお部屋、またいつかは離れに泊まってみたいと、帰りの車中、盛り上がりました。
宿の方の心遣いや細かな対応で本当に良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お部屋もきれいでおもてなしも良かったです。
お食事も食べきれないほどあり美味でした。
お夜食とフルーツを持ってきてくれてました。
また、ぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

すごく良いお宿でした。地震も全く影響ありません！
宿のお風呂は小さ目ですが、トロトロだし、５分程離れた立ち寄り湯は、のんびり散歩がてら歩くのには最適！
川の直ぐそばで、食事は美味しく食べきれません。
是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月