大変満足しています。レトロな調度品、室内の雰囲気、適度のサービス、温泉、料理全て満足
素敵な金婚記念日でした。

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一人

宿泊年月

2017年05月

ここはリピートですが、ぬるぬるのお風呂とめちゃめちゃご飯が美味しんです。
今回は、天水さんの貸しきりお風呂にも散歩しながら、とても楽しい旅行でした。

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宿泊年月

2017年03月

結婚10周年旅行で訪れました。お部屋も温泉も素晴らしく、全体の設えも素敵でセンスの良いお宿だな、と感じました。
しかし、残念なのが食事です。価格の水準までとてもとても追いつきません。お酒も、特にワインがイマイチで…グラスワインを頼んで味が良ければ信用してどんどん追加注文するのが主人の習慣なのですが、今回は追加注文もしませんでした。
また、温泉の行き帰りに厨房裏？から出て来てはタバコを吸う料理人さんらしき人々(複数) を何度も目にしました。客の目に触れるところでいかがなものでしょうか？これだから味も？と思ってしまいます。
温泉もインテリアも素晴らしいのですから、もう少し気を遣われてはいかがでしょう？
同グループの黒川荘は連泊したこともありますが、こちらが大変いい印象だったので余計に残念に思います。

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家族

宿泊年月

2017年03月

ロケーションも部屋もお風呂も最高でした。空いてるので、、ということで予約した部屋よりも広い部屋に案内してもらい感動しました！

気になったのは接客でした。まだ来日間もない中国人の方に担当してもらったのですが、この方は頑張っていただき、たどたどしくも好感も持てたのですが、他の方の仕打ちが、、、

中国人の彼女にトイレに案内してもらった時、不慣れなのか遠回りをしたようで、その際に「そっちじゃないやろ！！！」と怒鳴られました、、そばにお客の私もいるのに　苦笑

他にも、日本人の仲居さん接客の方が若干システマチックにマニュアルをなぞってる感があり、少し居心地悪かったです

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家族

宿泊年月

2017年01月

12月21日に宿泊しました。サービスで利用できました系列の立ち寄り湯「ゆめ山水」の露天風呂は、川沿いにありその一つは滝のすぐ傍にあって眺めが素晴らしかったです。早期特典のフリードリンクは、冷酒、ビール、ウーロン茶、コーラがあり風呂上りに重宝しました。食事、従業員の対応もよく大変満足しました。

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家族

宿泊年月

2016年12月

Good hospitality. good food. wonderful room on the 1st floor Room 101. Love the little balcony, very japanese. Enjoy the outdoor onsen which was 5 mins from the hotel. will bring friends to visit again.

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宿泊年月

2016年12月

スタッフの対応がすばらしいというしかないですね。
今回は母屋にお安く泊まりましたが、次回は、お風呂付きの離れに高くても泊まってみたいと思わせる温泉旅館でした。
母屋には内風呂はついていませんが、旅館内に温泉もありますし、提携の露天風呂にも歩いて行けます。

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一人

宿泊年月

2016年12月

2016年11月09日宿泊。
久方振りの利用でしたが御部屋をアップグレ～ドして戴きまして感謝。
以前宿泊した事のある気に入っていた御部屋だったので嬉しかったです。
御料理に関しましてもアレルギ～、苦手な食材等に御配慮して戴きまして多謝。
また御伺いしま～す。

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恋人

宿泊年月

2016年11月

部屋に内風呂、露天風呂、さらにベランダ？まであり、広くてのんびりできました。
季節的なものでしょうが部屋や浴室にアブが数匹入っていて少し怖かった。

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恋人

宿泊年月

2016年08月

今回初めてお世話になりました。姉妹湯も合わせての温泉三昧、とてもよかったです。別室のお部屋でいただいたお料理に感動！お部屋の雰囲気がさらに美味しくしてくれました。今度は紅葉の季節に行きたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

のんびり一人旅でした。普段、仕事に家事にとバタバタしているので自分へのご褒美だったのですが本当に癒されました。お湯もトロトロ、お食事もとても美味しく、事前に食事の嫌いな物を連絡していたのですが、ちゃんと対応して頂いてすごく嬉しかったです。従業員の方皆さんとても対応が素晴らしかったのですが特に夕食の時に対応して頂いた女性の方が、話し方や接し方がとても人柄がにじみ出ていてとても素敵な方で本当にほっこり癒されました。私よりだいぶん年下の方でしたが、見習いたいぐらいです笑。明日からまた仕事や家族の事に頑張れそうです。また癒されに伺った時はよろしくお願いします。

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一人

宿泊年月

2016年07月

部屋もお風呂もお食事個室も玄関もとても風情のある建物でした。
食事が個室でゆったりとできたし料理の量も多くてすごく満腹になりました！！！
スタッフの方々もとても親切丁寧でした。
泊まれて良かったです！
また行きたいと思いました☆

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家族

宿泊年月

2016年07月

先日、家族で利用させていただきました。
お部屋にしても、お風呂にしても大満足でした。
食事に関しては、子供の苦手な食べ物などの配慮もしていただきました。
スタッフの方も、親切な対応でまた行きたくなる宿の一つです。
また絶対に行きます。
有難う御座いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ここの食事は素材を生かし丁寧に味付けをされ思わず声が出てしまう盛り付けで、いつも一生懸命に食べてしまいます。とてもおなか一杯なのに…どれも本当に美味しいのでほとんど完食です（笑）そして芯から温まりしっとりすべすべになれる温泉と、なぜか落ち着く高瀬川の流れる音。何回来ても満足して帰れます。今回は朝、外を見ると雪がひどくなって吹雪のようになっていました。ここになら閉じ込められたいねって言いながら帰り支度。残念ながら雪は一時でした。いつも暖かく迎えて頂きありがとうございます。また伺います。

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友達

宿泊年月

2016年02月

部屋も温泉も料理もよく、とても思い出に残る旅行になりました。
ナビがなければたどりつくのが難しいところかもしれませんが、
たくさんの離れがあり、とても居心地のよい場所でした。
思い出に残る旅行になったことに感謝しています。

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家族

宿泊年月

2015年12月

夕食なしのプランで取りましたが、当日雨が降っており、予定していた日田市内での夕食を取り止め、事前連絡していたバスセンターまで送迎していただけました。
夕食は300㍍先に系列の焼き肉店があると言われましたが、雨だし、徒歩だし、夜は真っ暗で怖すぎるので、一品料理を部屋でいただくことにしました。この豊後牛ステーキがめちゃめちゃうまかった！ 露天風呂も迷い子になりながら、たどり着き(とにかく雨で暗いので)ましたが、とてもよかったです！ 宿全体の雰囲気がレトロな大正時代の様にされてますが、お洒落で清潔なので、そういうのが好きな女性にはお奨めです♪
今度は娘を連れて来たいと思います♪

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一人

宿泊年月

2015年11月

以前日田市に住んでいた事も有り、日帰り入浴は良く利用しておりました。今回、突然の割引価格での提供があり、利用させていただきました、素晴らしい！早速、10月にも楽パックでの提供があったので予約してしまいました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2015年09月

働かれてはる方々が、宿を良くしようと言う当事者意識があるのを感じました。そのため、各自の動きが誰かに言われて仕方なくと言う様子が微塵もなく、良い滞在、良い宿にしたいと思っているのが好印象です。
　値段の高さは感じず、むしろ安く思えました。
　昼まで、宿でゆっくり出来るのも魅力的です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

以前、友人に誘われてその友人と三回、そして今回は妹と一緒に泊まりました。何だかとても懐かしくゆっくり過ごせます。お風呂はこのお湯に毎日浸かれたら本当に幸せだろうといつも思います。食事もひとつひとつがとても手をかけて丁寧に作ってあり

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月