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LCおじさんさんの 日田 琴平温泉 旅籠かやうさぎ のクチコミ
- LCおじさんさん [50代/男性] 2016年09月19日 21:54:20
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フェリーの関係で朝食が取れず、チェックイン時にその旨いったところ、「弁当を用意します」とのことでした。
別府のフェリー乗り場に着き、乗船までの間に食べようと立派な弁当箱を開けたところ、
・昨夜の残り飯で昨夜の内に作ったと思われる、冷たくてかたいおむすびが4個
・卵焼きの一つもなく、複数の漬物と乾いた一切れの明太子
こんなにまずい弁当は初めてです。客を馬鹿にするにもほどがあると思いました。
夕食はまずますと思いましたが、あまりの仕打ちの怒り心頭です。
楽天の評価を信じたのが間違いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 日田 琴平温泉 旅籠かやうさぎ 2016年09月20日 06:37:06
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この度はご遠方より遥々起こし頂いたのにも関わらずこのような結果となりました事、誠に遺憾に思う次第でございます。
真摯に受け止めさせていただきます。
申訳けございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【母屋一般客室/早期特典】14日前のご予約で冷蔵庫フリードリンク付き♪
- ご利用のお部屋
- 【母屋客室A【和室+板間の二間続き】川沿いの部屋】
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投稿者さんの 日田 琴平温泉 旅籠かやうさぎ のクチコミ
スタッフの接客姿勢は丁寧で好感が持てました。
しかし、深夜2時頃に下階で飲み物を補充する音や調理場の作業音が筒抜けで目が覚め、寝つけませんでした。かやうさぎさんの中ではお安いお部屋ではありましたが、あの騒音ではちょっと割に合わないと思いました。
また、14日前までの予約でワンドリンクサービスだったにもかかわらず、チェックイン時もお食事時も全く説明がなかったため利用できませんでした。
以前より訪れたく楽しみにしていた旅館だっただけに残念な印象の旅になってしまいました。
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滞在中のご不満並びに分かり辛いプラン構成、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、見直し等々努めて参ります。
申し訳けございませんでした。