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天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒさいたま・大宮駅東口（埼玉県）
4.0
投稿日：2023-07-29 03:35:02
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投稿日：2023-07-29 03:33:08
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投稿日：2023-07-29 03:29:14
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投稿日：2023-07-29 03:23:52
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投稿日：2023-07-29 03:20:16
総合1
うららのあらかわさんの ホテル久喜 のクチコミ
設備は古いですが、お部屋は広く快適でした。
フロントは24時間体制。夜は外人の方が対応でした。
日中(日本人)の対応は最悪。
接客業としては。。。2度と。。。
埼玉割のクーポンもチェックインの時にもらえるものですが
かたくなに？もったいぶって？
チェックアウトまで頂けませんでした。
上記の事含め、後で説明しますと言って、
結局何もない事が2回ほどありました。
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この度はホテル久喜をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂き感謝致します。
県民割のクーポン券ですが基本はチェックアウト時のお渡しでございます。
ホテルによってはどちらでも良い場合もございます。
当ホテルは渡した渡さないの問題、日程変更になった場合などを踏まえチェックアウト時と
させて頂いております。
説明不足が生じましたこと大変申し訳ございませんでした。
ホテル久喜