楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル久喜のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に持ち込んだ部屋用消臭剤を忘れてチェックアウトしてしまい、取りに戻ったらないと言われた。手荷物は何度も探したが見当たらず、外に持ち歩く物でもないので必ず部屋に残っていると思っていたので驚いた。部屋の掃除した人にも話を聞いたが、「なかったですね。なんかすいません。」とこちらを見もせず言われ不快だった。特に弁償などの話もなかった。貴金属でもないので警察は呼ばなかったが旅行の思い出が台無しになったのでこのホテルは利用しない方がいいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊ありがとうございました。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度、ごみ箱、お忘れ物を全て確認致しましたが見つかりませんでした。申し訳ございません。今後このようなことがないよう忘れ物回収の強化、そのための清掃員の教育の徹底をしていこうと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
ホテル久喜 クチコミ一覧へ
ホテル久喜（埼玉県）
1.0
投稿日：2023-07-24 14:12:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
三好藍歌さんの ホテル久喜 のクチコミ
部屋に持ち込んだ部屋用消臭剤を忘れてチェックアウトしてしまい、取りに戻ったらないと言われた。手荷物は何度も探したが見当たらず、外に持ち歩く物でもないので必ず部屋に残っていると思っていたので驚いた。部屋の掃除した人にも話を聞いたが、「なかったですね。なんかすいません。」とこちらを見もせず言われ不快だった。特に弁償などの話もなかった。貴金属でもないので警察は呼ばなかったが旅行の思い出が台無しになったのでこのホテルは利用しない方がいいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、ごみ箱、お忘れ物を全て確認致しましたが
見つかりませんでした。
申し訳ございません。
今後このようなことがないよう
忘れ物回収の強化、そのための清掃員の教育
の徹底をしていこうと思います。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。