この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

１、朝食の混雑緩和につきまして、取り列がスムーズに流れるように工夫をいたしました。
２、翌朝のエレベーター混雑につきまして、ご宿泊のお客様が多い日は、非常階段を開放する等の対応を行っておりましたが、再度徹底する様共有いたします。
３、チェックインの際に、長時間お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足
頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同善処してまいります。
今後も、お客様から頂きましたご意見を基に、より良いホテルづくりに励んでまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。