この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊いただいき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に沿った朝食がご提供できず、またお部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際にはご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。