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東横INN京王線橋本駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN京王線橋本駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.61
  • 食事3.33
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534件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 16:30:54

ミーティングルームなどあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:38:13

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには有料ではございますが、会議室がございます。
当日の空室状況によってはご予約なしでも、ご利用頂けますので、
お気軽にご相談下さいませ。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 16:30:15

安定品質ビジネスホテルとして通常運転です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:35:31

この度は東横INN京王線橋本駅北口をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上目指し
工夫を重ねてまいる所存でございます。
お仕事にて橋本にお立ちよりの際は、是非ご利用のほど
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

t-koba58さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

t-koba58さん [40代/男性] 2022年04月21日 17:37:39

朝食のバリエーションを、もう少し増やしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:35:02

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のラインナップに関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂き、
今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 00:30:45

良くも悪くも至って普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:33:02

この度は東横INN京王線橋本駅北口をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上目指し
工夫を重ねてまいる所存でございます。
また、橋本にお立ちよりの際は、是非ご利用のほど
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

つぴんさんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

つぴんさん [40代/男性] 2022年02月27日 21:14:50

東横インは会員以外は16時チェックイン。30分前に着いたのでフロントに16時からですねと聞いたところそうだと言われのでロビーにて待機。10分前に手続き開始と言われ列に並んだところチェックイン済みの方はこちらへと他の方は先に呼ばれ??どうやらチェックインの手続きは先にできたようです。そのような案内は一切ありませんでした。さらに翌日大学受験があるため早めに着いた受験生でロビーの席はほぼ埋まっている状態であるので、他のホテルで状況を見て少しくらい早くてもチェックインさせてくれるのにそのような臨機応変な対応はありませんでした。ようやくチェックイン手続きをしたところキーは別に渡すと言われ、チェックイン済みの人の列に並び直し。全く意味がわかりません。普通はチェックインし支払いもしたらそこでキーを渡すものではないのでしょうか?フロントで検温をしますと入口に書いてありましたが検温もなし。研修中の名札をつけた新人は鼻マスク。周りの係員も注意もしない状態でした。
ロビーには支配人が難民を支援していますと証明書が飾ってありますが、わざわざ見せつける必要があるのでしょうか?これでは売名のためにやっていますというのをさらけ出してるだけだと思います。部屋にも経営者の本が置いてあり、中身も自分たちはこれだけいいことしていますと自画自賛の内容で会社自体が自分達を自慢するような社風なのかと思いました。東横インといえば過去の経営者の指示による不法改造問題もあり、このような内容の本を読んでも、偽りの顔としか思えません。

部屋に入ろうとすると、入口ドアはまさかの外開き。廊下に人が歩いていたらぶつかります。部屋には荷物置きもなく、結局部屋の椅子に荷物を置きました。デスクライトが無いため、受験生が勉強するのには厳しい状態です。浴槽はかなり広めでいいのですが、湯垢が付いており全体的にざらついています。トイレの便座は今まで泊まったホテルの中で1番小さく、小柄な自分でも使いづらく体格のいい人は使うのに苦労するのではないでしょうか。

時代遅れのビジネスホテルという感じで朝食会場の方以外はホスピタリティマインドを全く感じられず、二度と利用はしたくないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月21日 17:38:00

受験のために2泊しました。
部屋がとても広く、隣や向かいの部屋の音が全く気にならなかったのでとても過ごしやすかったです。
チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので試験会場に大荷物を持ち込まずに済み、とても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月22日 16:28:51

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を糧に、今後もご期待に添える様、従業員一同精進してまいります。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

花×華さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

花×華さん [20代/女性] 2022年02月21日 06:12:16

スタッフさんの対応は素晴らしかったです!
ですが、朝食は朝一で行ったにも関わらずご飯はカピカピで料理は冷め切っていたこと、また部屋の加湿器がぬめり・赤カビが酷かったことがとても残念でした、、
加湿器は衛生上よくないですよね、、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月21日 12:36:31

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊いただいき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に沿った朝食がご提供できず、またお部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際にはご満足いただけるサービスをご提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

サムのキャップさんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

サムのキャップさん [50代/女性] 2022年02月16日 09:40:36

朝食の種類が豊富で、パンも個包装になっていて、コロナ禍の対応もバッチリでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月21日 12:37:28

この度は東横イン京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 10:30:33

家族の受験で利用させて頂きました。
とても綺麗で広いお部屋で、ゆっくり過ごせてとても満足しました。
橋本駅からも近く、ホテルまでの道に飲食店や商業施設がたくさんあり便利です。朝食もご飯、卵焼き、ひじきの煮物、ポテトサラダなどがあり、容器に詰めればお部屋で食べても良し、お皿に持ってロビーで食べても良しというスタイルでした。朝早くに出かけなくてはならなかったので朝食はとても助かりました。
東横インを利用したのは初めてでしたがとてもよかったので、また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月21日 12:37:34

この度は東横イン京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食サービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 18:32:57

宿泊施設には満足したのですが、夜中に上の階の方が大騒ぎしていて、1時過ぎまで眠れませんでした。
フロントには言いに行きましたが、その騒ぎは更に1時間ほど続きました。
おかげで次の日は母娘共に寝不足でした。
楽しい家族旅行だったはずがイライラばかりが残り、次の日の移動はほぼほぼ寝てることになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月15日 08:56:51

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、深夜の騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足
頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:03:15

橋本で用事があるときにいつも泊まらせていただいています。
立地もよさと無料朝食が魅力。
パンは早めにいかないとなくなってしまうので注意
駐車場はホテルの駐車場より周辺の格安駐車場に停めたほうがお得だと思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月07日 22:53:28

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食(パン)サービスに関しまして、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足いただけるサービスを提供出来るよう、善処してまいります。 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 17:00:30

橋本で用事があるときにいつも泊まらせていただいています。
立地もよく朝食も無料でついているので助かります。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年02月07日 22:49:14

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ふるふる2446さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

ふるふる2446さん [50代/男性] 2022年02月06日 10:19:39

普通の東横インって感じ、可もなく不可もない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:29:45

この度は東横INN京王線橋本駅北口をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上目指し
工夫を重ねてまいる所存でございます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

samatsunoさんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

samatsunoさん [50代/男性] 2022年02月06日 10:07:11

子供の受験など数回、利用しまています。以下、早急に改善を!
1、朝食の配膳待ちの混雑緩和: 人が多く混んでいるより配列が悪い。食材は中央の席に置き、両方からピックアップで時短を。
2、満室時はエレベーター待ちが15分: こんな時ぐらいは避難階段に誘導を。予想はつくはずなのに。
3、フロント正面にソファを: 高齢者、子供と行った際に長時間、立たされて待っていた。
いずれにしても、顧客優先の現場判断ができていない。
受験生にとって試験日朝の1分1秒が貴重。2月は続くので至急改善を!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:28:06

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

1、朝食の混雑緩和につきまして、取り列がスムーズに流れるように工夫をいたしました。
2、翌朝のエレベーター混雑につきまして、ご宿泊のお客様が多い日は、非常階段を開放する等の対応を行っておりましたが、再度徹底する様共有いたします。
3、チェックインの際に、長時間お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足
頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同善処してまいります。
今後も、お客様から頂きましたご意見を基に、より良いホテルづくりに励んでまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 15:22:11

ダブルベットは結局ソファベット

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 12:13:04

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室に関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当ホテルにはソファベッドやエキストラベッドのご用意はございませんが、
お客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂き、
今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 12:30:06

引っ越しのため利用しました。上の部屋がドンドンと騒がしくフロントに相談して、部屋を替えていただきました。対応が素早く丁寧でゆっくり休めました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN京王線橋本駅北口 2022年07月18日 11:03:04

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、騒音によりお客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
また、お気づきの点がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、
お気軽に従業員にお声掛け下さいませ。
次回お越し頂いた際にはご満足頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

V35SLさんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

V35SLさん [50代/男性] 2021年11月05日 21:54:02

無料とはいえ、朝食はがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東横INN京王線橋本駅北口 2021年11月07日 08:06:01

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に添った朝食が提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足
頂けるサービスを提供出来るよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合1

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 21:32:16

3900円という料金が近辺で最安だったので予約しましたが、いざチェックインしてみたら35才以下でない人は6000円と言われ、追加料金を取られました。予約の際の画面にも予約後の確認メールにもどこにもそんなことは書かれてなかったし、それが分っていれば他のホテルの方が安かったので予約しませんでした。完全に詐欺商法に引っ掛かりました。
こんなやり方はあり得ませんね、こちらに非はないのに苦情を言っても返金しないとのことで消費者庁に訴えました。

部屋はエアコンが温度を上げても暖まらない且つモーター音が五月蠅かった、トイレの便器が小さすぎて使いにくかった、等設備も不快で、上記のこともあり不愉快極まりない宿でした。東横インは昔から問題事件を起こしてコンプライアンスにも問題ありだったが未だ体質は改善されてないようです。二度と利用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 15:33:53

35歳以下のプランを利用しましたが、大人2人で5,000円以下、朝食まで無料でついてきて大変満足です。
駅近ですしホテル自体綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東横INN京王線橋本駅北口 2021年10月18日 16:42:11

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
お客様からの言葉を糧に、今後もご期待に沿えるよう従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN京王線橋本駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 20:32:47

とても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN京王線橋本駅北口 2021年10月18日 16:43:47

この度は東横INN京王線橋本駅北口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
スタッフ一同さらなるサービスの向上を目指し工夫を重ねてまいります。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

534件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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