楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN成田空港本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN成田空港本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.04
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.13
  • 食事3.57

総合1

投稿者さんの 東横INN成田空港本館 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-05 03:23:36

チェックイン時のフロント女性従業員の態度があまりよくなかったです
私自身が若いから見下されていたのかもと思えるほどでした

また、部屋へ入りびっくり
窓際のカーペットがびしょ濡れでした
台風直撃の翌日だったのでその影響でしょうが、あまりにもひどすぎます

空港が目の前という立地に惹かれ利用しましたが、もう二度と利用することはないでしょう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN成田空港本館 2012-07-09 17:12:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応が悪かった件では大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように、従業員教育をして参ります。
お部屋も前日の台風でカーペットの濡れがございまして
大変失礼致しました。
お客様のご意見を謙虚に受け止め、今後とも質の向上を目指して参ります。
せっかくのご宿泊をご不快な思い出にしてしまった事を深くお詫び致します。

ご利用の宿泊プラン
★◆◇エアポートビュープラン◇◆室数限定♪喫煙ツイン☆
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙ツイン】