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東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインの際の説明が不足していると感じました。wifiは無料ですが、パスワードの説明はなく、部屋インフォメーションブックにも書いていなかったため内線でききました。それでも回線混雑のためかログイン出来なかったため結局使えませんでした。VOD見放題と言うプランだったのですが、部屋のテレビは500\で見放題と表示されていてそのまま500\かかってもいいと思い会計を部屋付にするを選択しました。翌朝チェックアウトをする時精算はなし。?？？同じプランでも見るのを諦めている人もいたのでは？これもチェックインの時に説明できたのではないでしょうか？あまりにも雑な接客に驚いてしまいました。次回からはこちらの系列ホテルは避けようと感じました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
チェックインの際の説明が不足していると感じました。
wifiは無料ですが、パスワードの説明はなく、部屋インフォメーションブックにも書いていなかったため内線でききました。それでも回線混雑のためかログイン出来なかったため結局使えませんでした。VOD見放題と言うプランだったのですが、部屋のテレビは500\で見放題と表示されていてそのまま500\かかってもいいと思い会計を部屋付にするを選択しました。翌朝チェックアウトをする時精算はなし。?？？同じプランでも見るのを諦めている人もいたのでは？これもチェックインの時に説明できたのではないでしょうか？あまりにも雑な接客に驚いてしまいました。次回からはこちらの系列ホテルは避けようと感じました。
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