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東横ＩＮＮ成田空港本館のクチコミ･お客さまの声
総合1
数か月前（12月）に利用したときは、ツインの部屋で食事も含め、とても良かったので、今回2度目の予約を迷うことなくとりました。今回はファミリータイプの部屋でしたが、これが前回と同じホテルなのか？？と思うほど、最悪でした。バスルームもカビ臭いし、黒ずんでいるし、シャワーの水圧も強すぎて、散々でした。もう利用することはないと思います。フロントの対応も上から目線な感じがしてとても気分が悪かったです。
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この度は二度目のご宿泊、ありがとうございました。しかしながら、ご期待外れな点が多々ございまして、大変申し訳なく思います。お客様のご意見を謙虚に受け止め、今後とも質の向上を目指して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港本館 のクチコミ
数か月前（12月）に利用したときは、ツインの部屋で食事も含め、とても良かったので、今回2度目の予約を迷うことなくとりました。今回はファミリータイプの部屋でしたが、これが前回と同じホテルなのか？？と思うほど、最悪でした。バスルームもカビ臭いし、黒ずんでいるし、シャワーの水圧も強すぎて、散々でした。もう利用することはないと思います。フロントの対応も上から目線な感じがしてとても気分が悪かったです。
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この度は二度目のご宿泊、ありがとうございました。
しかしながら、ご期待外れな点が多々ございまして、大変申し訳なく思います。
お客様のご意見を謙虚に受け止め、今後とも質の向上を目指して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。