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東横INN横浜スタジアム前2のクチコミ・お客さまの声
総合4
横浜スタジアムでのイベント時に利用させていただきました。チェックイン時のスタッフさんの説明が早口で部屋の階数が分からなかった。1Fでしたが、スタッフさんの出入り等が多くあり、夜中扉の開け閉めの音で何度か起こされた。早めに予約をしたいため、そういうところを配慮していただきたかったと思う。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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総合4
投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ
横浜スタジアムでのイベント時に利用させていただきました。
チェックイン時のスタッフさんの説明が早口で部屋の階数が分からなかった。
1Fでしたが、スタッフさんの出入り等が多くあり、夜中扉の開け閉めの音で何度か起こされた。
早めに予約をしたいため、そういうところを配慮していただきたかったと思う。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。