立地はいいのですが、トイレが新館という割りに暖房便座でなく、ちょっと前のタイプのウォシュレットです。
また、後からHPに「新館・本館どちらの朝食もご利用いただけます。」と載ってましたが、フロントからの案内は一切ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

会員でないとアーリーチェックインできないということで、１時間待たされました。
部屋にはホテルの設備を説明したものがあるかと思ったのですが、それも無くコインランドリーの場所がわからず問い合わせる気力も失せました。
初めて、東横インに泊まったのですが、朝食の内容も他のホテルにも及びませんでした。
賛否両論があるかと思いますが、残念ながら自分には合わなかったホテルと感じました。
隣にコンビニがあったのは良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ロビーや玄関、エレベーター前、ラウンジを異国の人がら陣取っていて、通るのも一苦労。
受付の人の対応もとても不親切食事の場所や時間もこちらから尋ねないと言わない。
ちょうど混雑している時間帯かもしれないが、あくまでも接客業だという事を忘れないで頂きたい。
旅行と言うのはお金とても時間を使い、ホテルに泊まると言うのは日常ではないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

口コミにあったように、チェックインの際にホテルのサイトからの予約ならもっと料金が安いと言われて不快でした。ホテルのサイトを見たけど安くなかったと伝えると、あ、会員のかたが安くなるんです、とあわてて付け足していました。
設備ですが、シーツに汚れが付着していたことと、パジャマがなかったこと、10時チェックアウトが不便、不快でした。立地は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

施設はとても清潔感があり綺麗でしたが・・・不運なことに隣の人の大いびきが聞こえ
気になって寝れないほどでした。
11時にチェックインして、5時起きでしたが、1時間おきに目が覚め、朝もまだ、いびきが聞こえました。壁が薄いとかは言いたくないですし、ホテルの責任とは言いたくないですが、とにかく不運でした。

男性とフロアを分けて頂か女性だけでお部屋を固めるなどできたら良いなと思いました。
またお隣の棟から、お互い丸見えで近いのでカーテン必須です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

チェックイン時に東横イン会員カードを勧められたのは、あまり感じよくなかったです。女性専用の化粧品セットのサービスありましたが、ヘアブラシがなかったりとか、やはりお値段なのかなと思いました。リピは、考えられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

壁が薄いせいか，となりのイビキで目が覚めました．
汚くはないのですが，なんとなく清潔感を感じない部屋でした．
加えて，空調の室外機が近くにあるらしく，機械音が気になりました．
残念ながら，値段の割りに，良くないホテルだと感じました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月