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東横INN横浜スタジアム前2 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜スタジアム前2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.22
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.28
  • 食事3.08
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555件中 1~20件表示

立地5

Valcanさんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

Valcanさん [60代/男性] 2024年03月18日 17:42:37

横浜スタジアムには行きませんでしたが、みなとみらい地区、赤レンガ倉庫、中華街へのアクセスに便利でした。朝ごはんがついていたのでありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年03月20日 15:16:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 23:49:48

チェックインの際にフロントの人の声が小さく、翌日の朝食の説明がよく聞こえなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月28日 16:06:34

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

ikken88さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

ikken88さん [40代/男性] 2024年01月23日 16:03:43

部屋は綺麗で、清潔感がありました。
立地がとても良く、中華街には徒歩3分で、食べ歩きには最適です。
夜は中華街で食べ歩き、朝はホテルでご用意されたバイキング。
食事の心配はいりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年01月28日 13:22:05

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:40:22

いつも安定したサービスで、いつも安心して泊まらせていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月01日 18:29:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 18:49:56

12/232利用しました。午前中に荷物だけ預けに行ったのですが、丁寧に対応していただきました。横浜中華街に近くて、立地はとても良いと思います。コンビニも近くにあります。朝食バイキングもクリスマスイブということで、クリスマスメニューがあり、スタッフの方がそれを説明してくださったので、いただきました。(説明もがなかったらわからなかったかもです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月01日 18:29:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 12:56:15

夫婦で中華街に食べに行く為に宿泊しました。
中華街まですぐなのでとても便利でした。
部屋はきれいに清掃されていてよかったですが、エアコンをつけるとガタガタ音がしました。 
朝食の内容は無料のわりによかったです。
また、中華が食べたくなったら宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月01日 18:36:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

のぶーくんさんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:44:03

8月24日仕事で泊まらせて頂きました。化粧品のアメニティが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年10月10日 17:51:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

JP0203さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

JP0203さん [50代/男性] 2023年10月02日 15:50:40

近隣のビジネスホテルが法外とも思える価格設定のこの時期にあって、通常通り安価な料金で利用させて頂き感謝しています。
ただ無料朝食は仕事の時間に間に合わなくなる為、長蛇の列に並ぶのを諦めましたが、そこは納得できます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年10月09日 00:36:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

クロサン345さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

クロサン345さん [60代/男性] 2023年09月02日 14:01:06

立地は、中華街に近くて便利でした。駐車場も横に併設されていてよかったですが、中国からの観光客も多く フロントがかなり混んでおり、朝食会場にも、混んでいてなかなか入れず、混んでいた。朝食時の混雑をもう少し工夫して頂きたいかも。部屋は 可もなく不可もなく普通のビジホですね、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年09月05日 09:41:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 10:13:39

盆の墓参りのために宿泊しました。値段は手頃、食事つき。汗をかいて着替えなくても、コイン乾燥機あったので、手洗いでもok(ちなみに、洗濯機もありましたよ)。セキュリティーつきwifiなので、仕事メールも問題なくできます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年09月01日 10:47:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 13:43:39

ぴあアリーナでライブ参加の為連泊しました。横浜中華街が近くて満足でした。
喫煙者では無いですが喫煙室しか空いてたなく利用しましたが全く臭いは気になりませんでした。
ただカードキーをかざす所とテレビの裏側に埃が溜ってて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年08月10日 15:08:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

haruzou55さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

haruzou55さん [40代/女性] 2023年07月18日 10:48:35

タバコを吸わないのに急いで予約しましたら喫煙でして、禁煙に変えていただきました。
ありがとうございました。
立地:中華街目的でしたので近くてよかったです。
部屋:とてもきれいでした。部屋案内がテレビで見るのがわからずに探してしまいました。
   夜中にどんどんと響く音であまり眠れませんでした。
食事:紙のお弁当箱に詰められるので詰めて部屋で食べました。
風呂:シャンプーコンディショナーごわごわしなく、物干しがあり助かりました。
サービス・アメニティ:DHCのスキンケアやお茶(梅昆布茶おいしかったです)部屋にはドライヤー
消臭剤、加湿器もあり助かりました。
ビジネスホテルあまり泊まったことがなく心配でしたがとても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年07月19日 01:25:10

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
室外機からの音など、改めて確認し皆様が快適に過ごせますよう努めて参ります。

嬉しいお言葉もありがとうございます。喜ばしい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また、横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますこと従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 10:24:53

横浜スタジアムでの野球観戦後に利用しました。
駐車場はお安く利用でき、係の方もとても親切でした!
事前に荷物を預ける際に手続きができ、観戦後のチェックインが大変スムーズで助かりました。
なにより立地が良く、コンビニもお隣にあります。
バスルームの狭さは、メリットに比べれば気になりません。
喫煙ルームでも、匂いは気になりませんでした。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年07月19日 01:20:10

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお言葉を拝見し、喜ばしい限りでございます。
また野球観戦などで横浜へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

ひろゆきん_1001さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

ひろゆきん_1001さん [50代/男性] 2023年07月02日 12:40:55

4階に2泊しました。エアコンの室外機の音でしょうか。低温のドラムのような音がなり続けておりしばらく眠れませんでした。サービスは概ね満足したのですが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年07月05日 00:24:35

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改めまして、室外機のチェックを行いこのような事がないように改善して参ります。
誠に申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また、横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますこと従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 19:44:42

関内駅から近く横浜スタジアムのとなりです。中華街や山下公園にも近いので最高の立地です。夜は外の車の音とかは聞こえず静かでした。お部屋もきれいで浴槽は足を伸ばして入れる広さです。朝食は早い時間帯だと混んで待ちます。おいしくいただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年05月30日 23:15:06

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱをご利用いただきありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食の待ち時間につきましては皆様に満足いただけるよう改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますこと従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:46:41

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、お値段も安く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年05月22日 05:37:53

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

嬉しいお言葉を拝見し、喜ばしい限りでございます。より一層精進して参ります。
また横浜へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 21:22:42

朝食は欠品してるものが多かった。
部屋は狭いがきれいでした。
駐車場の係のかたがとても親切で大変助かりました。
駅近で立地も良かったです。
また機会ががありましたらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜スタジアム前2 2023年05月22日 06:04:18

この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食では、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

駐車場スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく喜ばしい限りでございます。より一層、お喜び頂ける場を目指し、精進致します。

また横浜へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも東横イン横浜スタジアム前Ⅱを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 14:42:43

ビジネスで利用。部屋は清潔感があって良かった。ベットの枕元あたりに充電コンセントがあるとなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月29日 19:24:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 08:07:18

横浜スタジアムでのイベント時に利用させていただきました。
チェックイン時のスタッフさんの説明が早口で部屋の階数が分からなかった。
1Fでしたが、スタッフさんの出入り等が多くあり、夜中扉の開け閉めの音で何度か起こされた。
早めに予約をしたいため、そういうところを配慮していただきたかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月29日 19:24:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN横浜スタジアム前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:17:24

3連泊でしたが、シーツも毎日変えていただき、清潔感ありで過ごしやすかったです。
朝食は部屋に持ち込めるよう容器があったので部屋でゆっくり食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN横浜スタジアム前2 2024年02月29日 19:24:53

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

555件中 1~20件表示

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