総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 14:36:17
-
ハマスタでライブがあった為利用しました。チェックイン前に荷物を預かってもらえたり、朝食も種類はあまりないですが食べれてとても満足です。それに何よりハマスタに近く、コンビニもすぐのとこにあるため便利でした。お風呂のシャワーの温度調節が難しいのが残念でしたが、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2024年04月13日 09:29:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 11:45:19
-
必要なアメニティが切れていてなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2024年02月01日 18:29:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
アマゴル88さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- アマゴル88さん [60代/男性] 2023年12月29日 12:42:40
-
ホテルの駐車場が隣に有りとても便利でした。立地的には
リーズナブルに泊まれたと思います♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2024年02月01日 18:30:07
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
marineview21さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- marineview21さん [60代/男性] 2023年10月11日 12:20:45
-
コロナ禍以降、全国の東横を利用するようになりましたが、中でもこのホテルの利用頻度が高くなっています。朝食はサービス扱いなので、内容に不満は言えませんが、あまりにも席数が少ないので、朝一番から争奪戦で疲れます。よい解決があればもっと高評価になります。チェックイン・アウト自動化をチェーン全体ですすめておられますが、今回チェックイン時のフロントスタッフは終始笑顔で挨拶し、機器の使用方法を説明されていましたが、チェックアウトで退出する際のフロントスタッフは、眼があったのに、「ありがとうございました」の声掛け一つありませんでした。人に依存した質のばらつきはチェーンとして考えるべき時期に来ています。次回もっと改善していれば嬉しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年10月13日 00:24:06
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 11:15:49
-
金額相応なクオリティでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年10月10日 17:52:17
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
クロサン345さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- クロサン345さん [60代/男性] 2023年09月02日 14:01:06
-
立地は、中華街に近くて便利でした。駐車場も横に併設されていてよかったですが、中国からの観光客も多く フロントがかなり混んでおり、朝食会場にも、混んでいてなかなか入れず、混んでいた。朝食時の混雑をもう少し工夫して頂きたいかも。部屋は 可もなく不可もなく普通のビジホですね、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年09月05日 09:41:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
風結香～kazayuika～さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 風結香～kazayuika～さん [50代/女性] 2023年08月04日 11:23:03
-
イベント参戦のため利用しました。
交通の便もよく便利でした。
古さを感じながらも清潔感があります。
簡易的なベッドだったためギシギシ！！と音が気になりました。
窓の向こう側は隣の建物で景色は全く見えません。
繁忙期でこのお値段はとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年08月10日 15:13:22
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
Yuking 0901さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- Yuking 0901さん [30代/男性] 2023年07月01日 12:21:18
-
東横インって感じで、質素な朝ごはん。
部屋はたまたまツインが空いてたから、そこにしてくれたのは良かった。
立地は中華街にすぐいけるので、観光したい人には完璧。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年07月05日 00:21:23
-
この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また、横浜中華街など横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますこと従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
にいさん4957さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- にいさん4957さん [60代/男性] 2023年06月14日 20:10:03
-
場所が少々分かりずらかったです。
ホテルはトータルで普通！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年07月02日 01:52:12
-
この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルへの道順につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
皆様にスムーズにホテルへお越しいただけるよう改善と更なる工夫をして参ります。
また横浜へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
Cabernetさんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- Cabernetさん [60代/男性] 2023年06月03日 07:55:16
-
朝食に列ができていて10分くらい待たされた。豪華というわけでもない。無料朝食のところは多いが、ここまで待ち時間があるのは初めて。レイアウトなどに問題もあるが、簡単な対策として、開始時間を早めてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年07月02日 01:46:37
-
この度は東横イン横浜スタジアム前をご利用いただきありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食時には、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待たせすることがないよう改善して参ります。
また、お隣のスタジアム前1が３０分早い６時３０分から朝食を開始しておりますので、次またお越しの際はぜひそちらもご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。また、横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますこと従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ringofujiさんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- ringofujiさん [60代/男性] 2023年05月28日 16:19:28
-
朝食に、手の込んだおかずが一品でも欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年05月29日 00:15:40
-
この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご意見ありがとうございます。
品揃え・メニューの改善を行い、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 22:13:54
-
朝食が期待を上回った。部屋も綺麗だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2023年05月22日 05:42:26
-
この度は東横イン横浜スタジアム前Ⅱにご宿泊を頂きましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しいお言葉を拝見し、喜ばしい限りでございます。
より一層、お喜び頂けるように朝食も工夫し精進して参ります。
また横浜へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 15:37:25
-
今回スタジアム前２に宿泊しましたが、入口が分かりにくいです。スタジアム１はすぐにわかるので結局そちらでで聞きましたが、１と２は隣同士で中で繋がってますので、入口分からなければ取り敢えずスタジアム１に行けば何とかなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ 2024年02月29日 19:24:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:36:21
-
素泊まりならこれくらいで十分。コーヒーくらいは置いて欲しい気もするけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:12:02
-
駐車場で対応してくださった方がとても親切でした。遠方から来られたのですね。お疲れ様でしたと声をかけていただき嬉しかったです。
クチコミにあるように朝食は結構並びました。覚悟していましたので並ぶことは問題ないのですが、ご飯がなんとも言えないような炊き方、オレンジジュースには黒いものが入っていたりでどうしたらこのようになるのか不思議でした。でもスタッフの方がとても優しかったので大丈夫です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 19:01:10
-
初めて利用しました。コスパがいいです。
今回は全国旅行支援での宿泊だったが、スムーズに対応していただき成立した。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 09:46:30
-
クチコミで、朝食が混雑していたのでやめたというのがありますが、まさにそれで、朝７時半頃行ったら長蛇の列の上、まったく進まないので自分も諦めました。
他は良かったです。スタジアムはもちろん、中華街にも近いです。ただ、関内の駅からは少しあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 13:19:12
-
立地ＯＫ
朝食が混雑- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
ウオッカ1972さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
- ウオッカ1972さん [50代/男性] 2022年12月09日 21:43:30
-
1泊利用させていただきました。
朝食は、混雑していたのでやめました。
そこ以外はまずまずでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜スタジアム前２ のクチコミ
3月26から28日にかけて利用しました。朝食サービスが9時半までなのに、9時の時点でご飯はほぼなく残りのご飯もカピカピ(冷凍を解凍した感じ)。おかずも補充されず、サービスが行き届いてないと感じました。繁忙期だったのか、理由は分かりませんが、利用時間内でこのありさまはないなと思います。他の鶴見、仙台などの東横インを利用した経験がありますが、このようなことはなかったので、見直してもらいたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。