この度は、千草ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
出発する朝に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
ご指摘ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。