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千草ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋が広めと評価が良かったのでわざわざこちらにしましたが、普通かそれ以下でした。この辺りでは窓の外の風景も望めるべくもなくハゲかかったペンキや手入れしていない植栽などホテルの恥部が丸見えといった感じで、カーテンを開けるのもためらわれます。風呂の水圧も低く、入れるのにかなりの時間を要します。問題はスタッフの教育がなっていないようで、フロントは皆葬式帰りのように覇気がなく、夕食を食べれる場所を訪ねても明快な答えは返ってきません。部屋のネットが繋がらないので寄越された設備担当?の男性は、ホテル側の非を認めたがらないような、およそサービス業にはむいていない感じで、廊下で繋がると直ぐにまたノックをして繋がりましたよ、などと言ってきます。結局wifi は繋がらず、ルータをもってきて断りもなく勝手に繋いで解決したと思ったようです。果たして、速度は1Mも出ておらず結局使いものにならなかったので仕事などをここでしようとしている人は考えた方がいいでしょう。部屋のパンフにはlan100Mなどと謳われていましたが。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。せっかくのご滞在中にご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘のWi-Fiの接続に関しましては、設備含め対応に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、日頃の点検など注意してまいります。フロントスタッフのご案内に致しましては尚一層お客様の気持ちに添ってお答えできますよう努めて参ります。千草ホテル
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総合3
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
部屋が広めと評価が良かったのでわざわざこちらにしましたが、普通かそれ以下でした。
この辺りでは窓の外の風景も望めるべくもなくハゲかかったペンキや手入れしていない植栽などホテルの恥部が丸見えといった感じで、カーテンを開けるのもためらわれます。
風呂の水圧も低く、入れるのにかなりの時間を要します。
問題はスタッフの教育がなっていないようで、フロントは皆葬式帰りのように覇気がなく、夕食を食べれる場所を訪ねても明快な答えは返ってきません。
部屋のネットが繋がらないので寄越された設備担当?の男性は、ホテル側の非を認めたがらないような、およそサービス業にはむいていない感じで、廊下で繋がると直ぐにまたノックをして繋がりましたよ、などと言ってきます。結局wifi は繋がらず、ルータをもってきて断りもなく勝手に繋いで解決したと思ったようです。果たして、速度は1Mも出ておらず結局使いものにならなかったので仕事などをここでしようとしている人は考えた方がいいでしょう。部屋のパンフにはlan100Mなどと謳われていましたが。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのご滞在中にご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のWi-Fiの接続に関しましては、設備含め対応に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、日頃の点検など注意してまいります。
フロントスタッフのご案内に致しましては尚一層お客様の気持ちに添ってお答えできますよう努めて参ります。
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