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部屋4
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 17:13:33
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隣にあるコンビニでワインを購入したので、ワイングラスを借りれないかとフロントにお話ししたところ、心良くお部屋までお持ちしますとお答え頂きましたが、待っても待っても、30分過ぎても持ってきて頂けませんでした。
最終的には届けて頂けたのですが、時間がかかるのであれば伝えてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 千草ホテル 2018年09月04日 19:30:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。なるべく早くお持ちいたしますが、お時間かかる場合はお伝えさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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部屋4
篤志0603さんの 千草ホテル のクチコミ
- 篤志0603さん [40代/男性] 2017年07月31日 17:26:07
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禁煙室でなく、がっかりしておりましたが、空気清浄機を設置してくださり、嫌な臭いも無く、休むことが出来ました。お心遣いに感謝しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 千草ホテル 2017年07月31日 18:17:24
-
この度は千草ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、予約の関係で禁煙ルームをご用意できず申し訳ございませんでした。
消臭対応とさせていただきましたが、ゆっくりお過ごし頂けまして私共も安心いたしました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
コロ助0331さんの 千草ホテル のクチコミ
- コロ助0331さん [40代/男性] 2023年09月16日 09:30:45
-
出張が急遽延長になり当日予約し利用しました。立地や周辺食事場所の下調べも無く宿泊しましたが、フロントの方の案内等で困らずに助かりました。部屋については広く綺麗だったのですが、床が沈む部分がありちょっと気持ちが悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 千草ホテル 2023年09月19日 17:58:56
-
この度は、千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
室内の設備へのご指摘ありがとうございます。
ご指摘点など点検して対応させていただければと存じます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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部屋3
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 19:26:48
-
夫婦と幼児1人で利用しました。ダブルベットに落下防止のベットガードが取り付けてあったのはかなり好評価でした。しかし、エクストラベットがあれば本当はよかった。ベットでは嫁と子が寝て、自分は床に寝ました。食事は量は少なく、記憶に残るほどのおいしさではなかったので、もう一度食べたいとまでは感じなかった。さらに残念だったのは、ほぼ食事を終えようとした頃、近くに座ったお客さんにスタッフさんが話しているセリフ。ご飯もパンもお替りありますのでお声掛けください。私たちにには少しもその説明がなかった。食事量がかなり少ないので、最初に聞いていれば、絶対お替りできたのでかなりショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 千草ホテル 2021年11月08日 20:53:20
-
この度は千草ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件では大変不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。朝食スタッフからお客様へは皆様にお替りのご案内をするべき所を今回ご案内が出来ておりませんでした。朝食スタッフには再徹底をいたします。
大変申し訳ございませんでした。
千草ホテル フロント
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部屋3
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 09:06:54
-
普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 千草ホテル 2021年05月24日 13:10:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
千草ホテル フロント
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部屋3
Justeさんの 千草ホテル のクチコミ
- Justeさん [50代/男性] 2020年02月11日 01:51:32
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評価が高かったので、期待して行きました。が、フロントスタッフさんは親切ではあるものの、何人ものスタッフさんがいらして、いろいろこそこそ話をしているのがちょっと気になりました。部屋は広く、お風呂も足を伸ばせてよかったですし、バルコニーというか、外に出て皿倉山の夜景を見ることもできて雰囲気も満点でした。ただ、全体的に古びた感じは否めずでしたし、デスクが小さくてビジネスワークには向いていませんでした。これはこのホテルが宿泊よりも結婚式などの式典がメインのためだと思います。もっとも清掃はとても丁寧にされており、清潔感は十分あります。ネットも快適で、Wi-Fi、有線LAN(ケーブルは部屋に備え付けではないのでフロントで借りなければなりませんが)ともにあるのも便利でした。評価を普通にしたのは行く前の期待が大きすぎたためです。ただ、八幡で駐車場も無料、場所も便利なのは間違いないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 千草ホテル 2020年02月11日 07:39:49
-
この度は千草ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応は今後、気を付けて対応いたします。ご指摘ありがとうございます。
建物自体は築年数が経っており、最新のデザイン等ではございませんが、ゆっくり寛げる室内かと存じます。
また、八幡へお越しなられる際はご来館お待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 21:31:26
-
手入れのいいホテルですね。部屋のほのかなよい香りといい落ち着くホテルです。
ただ気になったのはチェックイン時、某製薬会社のMRの方が背後で様子を伺っている独特な空気です。受付周辺には待機させないよう指導してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 千草ホテル 2010年02月28日 23:06:10
-
お褒めの言葉、ありがとうございます。
製薬会社のMRの方の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせないように今後気をつけさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 07:42:07
-
遠方から来た両親と、子供たちを連れて一緒に宿泊しました。フロントの方々の対応は申し分なく、サービス面では不満な点はありませんでした。
とても残念だったのが、18畳のデラックス和室を利用したのですが、ほぼ全ての襖が何箇所も破れていました。拳大以上の穴が何箇所も空いており、部屋に入った瞬間目が行くほどでした。週末だったこともあり、決して安くない宿泊費用をお支払いしましたが、残念ながら料金に見合った部屋だとは感じませんでした。予約時か、せめてチェックインの際にはその旨を知らせるべきだと思います。分かっていたら選びませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 千草ホテル 2023年10月21日 18:59:02
-
この度は千草ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける御部屋を用意することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
和室の襖の張替えを今月末に予定しております。また北九州にお越しの機会がございましたら、当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めまして、スタッフ一同、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- 【【デラックス和室】18畳/バス・トイレ別】
部屋2
myama90730さんの 千草ホテル のクチコミ
- myama90730さん [30代/女性] 2021年08月16日 22:04:56
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和室に幼児と小学生の子ども2人と合計4人で宿泊しました。
家族での宿泊では、和室は有難いです。お部屋には掛け軸やお花が飾ってありました。立派なお花で嬉しかったです。
ただ、和室のお部屋は古く、畳のい草がポロポロととれてしまう状態だったので、洋服が汚れて困りました。また、お風呂の蛇口で子どもが火傷をしてしまったので、熱湯が出る側の管にはカバーがあると安全かなと思いました。
ロビーや廊下は、芸術作品も多く、楽しかったです。
駐車場も停めやすく、出し入れ自由の平面駐車場だったので良かったです。屋根はないので、雨のときは少し大変かもしれません。
響ホールへは徒歩で行けました。
和室がもう少し綺麗になれば、もう一度泊まりたいです。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 千草ホテル 2021年08月17日 12:35:44
-
先日は千草ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お子様の火傷は大丈夫でしょうか?楽しい旅の途中に大変申し訳ございません。今後このような事がないように安全対策を行ってまいります。また、和室の畳でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
響ホール周辺は季節により散策も楽しんでいただけます。
また八幡へお越しの際はお待ち致しております。
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部屋2
投稿者さんの 千草ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 23:19:41
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部屋が広めと評価が良かったのでわざわざこちらにしましたが、普通かそれ以下でした。
この辺りでは窓の外の風景も望めるべくもなくハゲかかったペンキや手入れしていない植栽などホテルの恥部が丸見えといった感じで、カーテンを開けるのもためらわれます。
風呂の水圧も低く、入れるのにかなりの時間を要します。
問題はスタッフの教育がなっていないようで、フロントは皆葬式帰りのように覇気がなく、夕食を食べれる場所を訪ねても明快な答えは返ってきません。
部屋のネットが繋がらないので寄越された設備担当?の男性は、ホテル側の非を認めたがらないような、およそサービス業にはむいていない感じで、廊下で繋がると直ぐにまたノックをして繋がりましたよ、などと言ってきます。結局wifi は繋がらず、ルータをもってきて断りもなく勝手に繋いで解決したと思ったようです。果たして、速度は1Mも出ておらず結局使いものにならなかったので仕事などをここでしようとしている人は考えた方がいいでしょう。部屋のパンフにはlan100Mなどと謳われていましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 千草ホテル 2020年08月05日 15:08:46
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのご滞在中にご不快の念をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のWi-Fiの接続に関しましては、設備含め対応に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。今後このような事がないよう、日頃の点検など注意してまいります。
フロントスタッフのご案内に致しましては尚一層お客様の気持ちに添ってお答えできますよう努めて参ります。
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11件中 1~11件表示
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部屋4
William Choyさんの 千草ホテル のクチコミ
部屋のベッドはとても広く、暖かいエアコンがありますが、冷たいエアコンがあればいいのにと思います。
2023年7月改装<ジャパニーズモダン>
朝食は和朝食を選択しましたが、とても美味しかったです。
駐車場は 80 台あり、車での旅行に最適なホテルです。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご希望に沿った和朝食がお楽しみいただけたこと、心より喜ばしく存じます。
一方で、エアコンのご要望に関して、誠に申し訳ございません。お客様の止まられたお部屋のエアコンがフロアごとの設定になっているため、暖房希望のお客様がいる場合には冷房が使えない場合がございます。ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様のご要望によりきめ細かく対応できるよう、改善に努めてまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
千草ホテル フロント