この度は、The Chalets at Country Resort をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様をお迎えできましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回、お客様のご滞在中にお部屋のご移動をお願いし、大変ご迷惑をおかけする結果となり申し訳ございませんでした。
コテージ内に多くの虫がいる中で、ごゆっくりとご滞在をお楽しみ頂くことが難しかったことは想像に難くなく、そのような不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

一部スタッフの説明において至らぬ点がありご指摘を頂きましたこと、お客様の目線で考えることを肝に銘じ、宿泊施設として全てのお客様にご満足頂けるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心を再認識し、お客様をお迎えしてまいります。

また、お客さまに弊社宿泊施設をご利用いただけますよう最大の努力をしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様、この度はご滞在頂き誠にありがとうございました。コメントを頂き、心より恐縮しております。お盆の超繁忙期とは言えお待たせしてしまいましたこと、この場を借りてお詫びさせていただきます。またこの度のご滞在にご満足いただけず今後のご利用をご検討されないとの事で、大変残念にまた申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。多くのお客様に日々ご利用いただく中でより良い清掃と最終のチェックを心がけておりますが、そのために多くの時間を要しご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。ご投稿者様より頂きました貴重なご意見を今後の私共のサービスまた清掃の改善につなげていきたいと考えております。今後一層の努力に努めてまいります。貴重なお言葉、ご意見誠にありがとうございました。