この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、ご満足いただけたようでなによりです。
小旅館ゆえ豪勢な設備のホテルとは違い、自然の恵みと手間を惜しまず工夫を凝らしたお料理が売りの宿です。私どもなりの味わいのある宿を目指してこれからも精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
初めてのご旅行でしたか(*^_^*)。当館で思い出作りのお手伝いが出来ましたでしょうか。気に入っていただけたならうれしいですね。
朝のお風呂・・・。当方のお掃除のタイミングが悪かったのでしょうか。決してご利用出来ないわけではなかったのですが、大変申し訳ございませんでした。事前にお時間をご連絡すれば良かったのですが、お詫び申し上げます。
これに懲りず是非今一度お越し下さいますよう。
よろしくお願い致します。

お仕事お忙しい中、当館をお選びいただきありがとうございます。早速のご投稿も頂戴しお褒め頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
料金につきましては夕食がオプションになりましたので当館の一泊二食料金から計算いたしましてこういった形になりました。時期によってはお得なプランをご提供する事もございますのでまた機会がございましたら当館へお声をかけてくださいませ。誠にありがとうございました。

ご宿泊大変ありがとうございました。
お客様のおもてなしとあればさぞ御気を使われた事でしょうが、当館のおもてなしで御満足いただけたならうれしく思います。このような小さな宿ですがこれからも私共らしく個性ある旅館を目指して参ります。
どうぞまたお声をかけていただけますよう。よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　花の宿　よもやま館

ご宿泊及び早速のご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は当館のお部屋の都合もありまして一泊朝食のご予約でしたがこのようにお褒めのお言葉を頂戴出来てうれしく思います。
本来当館が何よりお客様によろこんでいただいているのはお料理です。華やかではないかもしれませんがどれ一つ取っても板前が一品一品手間を惜しまず拵えた物をお出ししております。
次の機会には是非ご夕食を召し上がっていただき更に田舎旅館らしさを味わっていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　花の宿　よもやま館

ゴールデンウィークのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、年季の入った宿です(笑)。ハードの古さをソフトでカバー♪と日々努力しております。快適とのお言葉に安心しながらもまた気を引き締めておもてなしに努めたいと思います。
また来たいとのお言葉がとてもうれしく、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
よもやま館　女将

当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は暖冬予報でいつもよりは雪も少な目ですが、寒い冬の日ゆっくりのんびりと日常を忘れ心と体を温めていただけたなら幸いです。
お褒めの言葉を頂戴出来安心致しております。
是非またお声をかけてくださいませ。ありがとうございました。
よもやま舘　女将、従業員一同

お客様に於きましてはこの度は大変なご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。確認しました所、確かにこちらの勘違いから始まる不手際によりご不快な思いをさせてしまった事、弁解の余地もございません。
お客様には何の落ち度も無く、せっかくお越しいただいたのにこのような事になってしまい、こちらとしては平身低頭お詫び申し上げるのみです。誠に誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りサービス業としてこのようなミス・対応はありえず、当事者には内部にて厳重注意、厳しい指導を致しました。本人も、二度とこのようなことを繰り返さないと深く反省しております。
今後はこのような事がないよう今一度サービス業としての姿勢、接客態度を周知徹底し努めてまいりますので、何卒今回の事はご容赦くださいますよう、重ねてお詫び申し上げます。

よもやま舘　女将、館主

ご家族旅行に当館をお選び下さりありがとうございました。
当館夕食をお褒めいただける事は多いのですが、ヘルシーな朝食も案外評判が良くてビジネスで朝食のみというお客様にも喜ばれております。
お焦げのおにぎりは当日竃炊きのご飯が余った時にサービスという形でご提供しております。
※（お客様が沢山お召し上がりになった時にはお出し出来ない事もございますのでご容赦ください）
舞台もお子様にはとても珍しく印象強かったのではないでしょうか。ご家族皆様の良い思い出になったなら幸いです。
よろしければまたお声をかけていただけますよう、心よりお待ちいたしております。
よもやま舘　館主

当館へお泊り下さり、ありがとうございました。
お料理おいしかったですか（＾＾）。当館食材は極力地産地消を意識し、山菜などは春先に収穫した物を保存してなるべく一年を通してご提供出来るよう工夫しております。こんな小旅館ながらお陰様でお食事は大変お褒めの言葉を多く頂戴しております。
夜の演舞と合わせ、思い出の一ページになれたなら幸いです。
どうぞまたのご来館お待ちいたしております。
よもやま舘　女将

当館をご利用下さり、ありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋は1階ですが丁度裏山の自然の風景が見える立地で静かで落ち着いた雰囲気でお寛ぎになれたかと思います。
お食事も美味しかったとのお言葉を頂戴出来、安心致しました。
日常の忙しさから解放されたいとお思いになりましたらまた是非当館へお声かけくださいますよう。ご来館お待ち致しております。
よもやま舘　女将、従業員一同

当館をご利用下さり、ありがとうございました。
「大満足～」本当ですか（＾＾）、お喜びいただけたならとてもうれしく思います。
お母様へのプレゼント・・良いですね。こんな風に当館をご利用いただけたなら頑張りがいがあるというものです。
お値段以上の価値・・勿体無いお言葉を頂戴し恐縮です。時には至らずお叱りを受ける事もある当館ですが、これからもより一層努力を続けいつでも大満足といっていただける宿を目指して参ります。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将、従業員一同

ご本人様に於きましては今回はご家族皆様をお連れいただいてのご利用、誠にありがとうございました。
情景が目に浮かぶような事細かな描写でこんなにも丁寧にお時間をかけて褒めて下さり、申し訳ないくらいです。お客様の喜びの声を聴かせていただける事が従業員の日々の励みとなっております。重ねてお礼申し上げます。
雪国の冬はやはり小さなお子様には寒かったでしょうか、しかしながら四季がはっきりしているのも蓬平の魅力。温かい季節にまた皆様でお越しいただけたなら違った雰囲気の楽しさを味わえるかと思います。是非またのご来館お待ち致しております。ありがとうございました。
よもやま館　女将

お客様に於きましては当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたのに当方の不手際・・連絡事項の不徹底が原因と思われますがその場の対応も不味く、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事がとても美味しく・・とのお言葉が染み入ります。
せっかくのご家族旅行だったのに・・・重ねてお詫び申し上げます。
よもやま舘　女将

お客様に於きましては当館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
満足したとの口コミも有難く頂戴いたします。
祝日にお泊り頂いた為、通常よりややお高く感じたかもしれません。
料金は選ばれるお部屋タイプ（入室人数）、プランの内容によって違っておりますので次回はその辺も考慮してご検討下されば幸いです。
是非お待ち申し上げております。
よもやま舘　館主

ご家族で当館をご利用下さりありがとうございました。
仲居は入社したての新人もおり、日々仕事を覚えようと頑張っております。不慣れな点どうぞご容赦下さいませ。
お食事、演舞とお楽しみいただけたようですね。
大きな立派なホテルではありませんが昔ながらの日本の宿といった雰囲気を大事にしながら日々精進しております。
どうぞまたのご来館を検討していただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
よもやま舘　館主、女将

母上様と親孝行旅行、当館をお選び下さりうれしく思います。
お食事ご満足いただけましたか、何よりです。
夕食もお褒めいただけるのですが、ヘルシーな朝食も気に入ってくださるお客様が多く口コミでもなかなかの評判をいただいております。
また、とのお言葉ありがたく受け止めてまたのお越しをお待ちいたします。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将

お客様に置きましてはご家族でのご利用、誠にありがとうございました。出来得る限りの対応を心掛けましたが、なんとかご満足いただけたようで安心いたしました。
蓬平温泉のお得意様なのですね。他の宿と合わせお礼申し上げます。
ぜひまた当館と言わずとも蓬平にお越しいただけますよう、心よりお待ちいたしております。
よもやま舘　女将

当館へお泊りいただき誠にありがとうございました。
こんな小さな宿ですがお食事はいつも皆様にお褒めいただいております。ご満足いただけたようで安心いたしました。
コロナ対策は試行錯誤しながら出来得る限り万全を期してお客様に安心してお泊りいただけるよう、これからも続けて参ります。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館へお泊りいただきありがとうございました。お料理にはご満足いただけたようで安心いたしました。
お布団に関してはチェックイン後はなるべくお部屋に立ち入らないようにとの感染対策に沿った配慮なのですが、お客様によって喜ばれる声と窮屈に感じるとの声が半々の状況です。狭く感じるとのお気持ちはごもっともと思います。一時期の感染拡大などを考えこのような形でやってまいりましたが、ようやく落ち着き始めていますので１１月より以前のようにお食事時にセットする形に戻させていただきます。また以前のように何の不安もなくお客様をお迎えできるよう、対応も修正しながら精進して参ります。よろしければまたのご来館お待ちしております。