蓬平温泉　花の宿　よもやま舘のクチコミ･お客さまの声

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は長岡中心部から多少離れますが、普段とは違った雰囲気の中で温泉に入りゆっくり過ごしていただけたようで、安心いたしました。
朝食時間に関しましては、多少ではございますがお客様のご都合に合わせた時間にご用意させていただく準備をしております。
今回のプランは夕食無しのプランでしたが、ご用命でしたらオプションで夕食のご準備も可能です（要、事前予約）ので次回再度ご利用いただけるようでしたらご検討下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今年の夏は猛暑で秋を感じる間もなく一気に肌寒くなった感じで早めの暖房も準備いたしました。快適だったご様子。安心しました。
雪のある季節に・・・はい、是非お越し下さい。
周辺の景色は様変わりし違った宿に来ているように楽しめると思います。
今回は夕食の無いプランでしたがご希望でしたらオプションで御用意できる場合もございますのでご相談くださいませ。
再訪お待ちいたしております。
よもやま館　従業員一同

この度は当館へご宿泊いただき、更に丁寧なご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。

冬のプランという事でコタツをご用意するはずだったにもかかわらず・・・準備不足大変申し訳ございませんでした。
お叱りを受けて当然の所、温かいお言葉をかけていただき優しいお心遣いに感謝いたします。

すでに３月に入りましたが蓬平はまたも冬に逆戻り、結構な雪景色となりました。それでも昨年に続き例年よりは小雪。
来られるお客様も道中の心配はほとんど無く皆様無事にお着きになり毎日ホッといたしております。

お客様には行き届かぬ点多々あり、再度お詫び申し上げますがよろしければ是非また一度お声をかけて下さればうれしく思います。

本当にありがとうございました。

よもやま館　女将、従業員一同

ご宿泊及び早速のご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は当館のお部屋の都合もありまして一泊朝食のご予約でしたがこのようにお褒めのお言葉を頂戴出来てうれしく思います。
本来当館が何よりお客様によろこんでいただいているのはお料理です。華やかではないかもしれませんがどれ一つ取っても板前が一品一品手間を惜しまず拵えた物をお出ししております。
次の機会には是非ご夕食を召し上がっていただき更に田舎旅館らしさを味わっていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　花の宿　よもやま館

食事が美味しくて完食・・何よりもうれしいお言葉です。当館板前のこだわりの詰まったメニュー、季節毎に頭を悩ませながらご提供しております。従業員による夜の花舞台も思い出の1ページになったなら幸いです。是非またよもやま舘を味わいにお出でください。お待ちいたしております。

当館へお泊り下さり、ありがとうございました。
お料理おいしかったですか（＾＾）。当館食材は極力地産地消を意識し、山菜などは春先に収穫した物を保存してなるべく一年を通してご提供出来るよう工夫しております。こんな小旅館ながらお陰様でお食事は大変お褒めの言葉を多く頂戴しております。
夜の演舞と合わせ、思い出の一ページになれたなら幸いです。
どうぞまたのご来館お待ちいたしております。
よもやま舘　女将

お客様に於きましては当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたのに当方の不手際・・連絡事項の不徹底が原因と思われますがその場の対応も不味く、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事がとても美味しく・・とのお言葉が染み入ります。
せっかくのご家族旅行だったのに・・・重ねてお詫び申し上げます。
よもやま舘　女将

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
当館の舞台は皆様の食事のおもてなしをしている従業員によるもので、お客様の食事の進み具合を見ながら行っております。ひとつお声かけのタイミングを間違うと舞台、お料理とも台無しになってしまいますので、日頃は気を付けているのですが、大事な所での不手際・・・大変失礼致しました。おっしゃる通り仲居は新人が担当しておりましたが内部の連絡ミスもございました。
食事そのものはご満足されたとのお言葉でなおさら申し訳ない気持ちで一杯です。
心よりお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
よもやま舘　女将

母上様と親孝行旅行、当館をお選び下さりうれしく思います。
お食事ご満足いただけましたか、何よりです。
夕食もお褒めいただけるのですが、ヘルシーな朝食も気に入ってくださるお客様が多く口コミでもなかなかの評判をいただいております。
また、とのお言葉ありがたく受け止めてまたのお越しをお待ちいたします。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将

当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。お忙しい中口コミご投稿も頂戴し恐縮です。
当館独自のサービスと自負しております「花舞台」気にいっていただけたら嬉しく思います。
どうぞまた機会を作っていただきお声をかけていただけますよう、よろしくお願いいたします。
よもやま舘　女将、従業員一同

当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
春先は新鮮な山菜が豊富になります。一年を通して楽しんでいただけるよう、この時期にたくさん収穫し保存しておりますので他の季節にも多少なりとも山の味を楽しんでいただけます。
どうぞまた次回のご利用お待ちしております。
よもやま舘　女将

この度は当館へお泊りいただきありがとうございました。お料理にはご満足いただけたようで安心いたしました。
お布団に関してはチェックイン後はなるべくお部屋に立ち入らないようにとの感染対策に沿った配慮なのですが、お客様によって喜ばれる声と窮屈に感じるとの声が半々の状況です。狭く感じるとのお気持ちはごもっともと思います。一時期の感染拡大などを考えこのような形でやってまいりましたが、ようやく落ち着き始めていますので１１月より以前のようにお食事時にセットする形に戻させていただきます。また以前のように何の不安もなくお客様をお迎えできるよう、対応も修正しながら精進して参ります。よろしければまたのご来館お待ちしております。

ゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
生憎のお天気も影響してか、やはり今までに比べるとやや落ち着いた連休期間でしたが、世間の状況を鑑みるにこうしてお声をかけてくださるお客様がいらっしゃる事に本当に感謝するばかりです。
これからも感染対策など気を抜かずにしっかりとお客様をお迎えしたいと思っております。
どうぞまたのご来館お待ちしております。
よもやま舘　女将、従業員一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
『コロナ対策が十分に行われ安心して宿泊できました。』とのお言葉ありがとうございます。
コロナ禍の中でこれ以上ないお褒めのお言葉でございます。
今後も驕らずにお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいりたいと思います。
花舞台も他の旅館にはない当館ならではの魅力かと思いますので、またご覧いただきにご来館いただけたらと思います。
よもやま館　従業員一同

当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
夕食時にはお品書きをご用意した上で通常なら係が説明をしながらお料理をお出しするのですが、感染症対策の一環としてお客様との接触（対話）をなるべく避けている状況です。おもてなしする立場としては歯がゆく、至らぬ事も重々承知なのですが現在の世間の成り行きを見るにつけ、工夫を凝らしながらお客様をお迎えするしかないかと思っております。
何卒ご容赦いただきたいと思います。
全体にお褒めの言葉を頂戴出来て感謝しております。
どうぞまたお声掛けくださいますよう、お願い申し上げます。
よもやま舘　女将、従業員一同

当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
接客に関しては世間がこのような状況になって以来、決して十分な対応が出来ているとは言い難いのですが、それでもこうして満足されたとのお言葉を頂戴出来て、とても安心いたしました。
これからもより一層サービス業らしくおもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将

毎度ご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、いつもとは違ったご不便を多くおかけしたかと思いますが、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お言葉頂戴しています通りまた違った季節のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物は～といただいておりますが、確かに決して新しい建物ではありません。
その分お客様に満足してお帰りいただけるようにスタッフ一同励んでおります。
『あたたかいおもてなしでした』とありがたいお言葉いただいておりますので、ご満足いただけたのかな…と推察させていただきましたが、
それに驕らずより一層のサービスを提供できるように努めてまいりたいと思います。
お客様の再度のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足とのお言葉、うれしく思います。
せっかくの家族旅行、少しでも思い出に残る旅のお手伝いが出来たなら幸いです。
どうぞいつかまた皆様お揃いでお越し下さる日をお待ちしております。
よもやま館　女将、従業員一同

お客様には当館へのご宿泊及び丁寧な口コミご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
こんなにもお褒めいただくと恐縮してしまいます。　重ねて御礼申し上げます。
　お料理を気に入っていただき何よりでございます。豪勢な溢れるほどの食べきれないお膳ではないと思いますが、お客様に丁度よくおいしく召し上がっていただける内容を板前が吟味し、地物の食材を活かしながら工夫してお出ししております。
舞台の舞ともどもお喜びいただけたようでうれしく思っております。

一点、お部屋の露天風呂ですが説明不足申し訳ございませんでした。
「露天風呂付客室・しゃくなげの間」のお湯につきましては温泉ではございません。但し、水道水ではなく、自然の湧き水を加熱して利用しておりますので水道水よりは優しいお湯になっているかと思います。
※表示を至急修正させていただきます。

その他数々のお褒めのお言葉、従業員ともども本当にありがたく感謝するばかりです。
どうぞまたご旅行の際には当館を思い出していただき再訪して下されば幸いです。

よもやま舘　女将