ご宿泊ありがとうございました。
館内の設備はコロナ禍によりご指摘の「岩盤浴」や「カラオケボックス」などはしばらくの間閉じさせていただいておりました。そろそろ大丈夫かなと日々思いながら世間の状況を見ております。
残念なお気持ち・・申し訳ございませんでした。
お食事の説明・・忙しさにかまけ、おろそかになったと思われます。大変失礼いたしました。
全体にはお褒めのお言葉を頂戴出来、感謝いたします。どうぞまたお気軽におこしくださいませ。
お待ちしております。
よもやま舘　女将

この度は当館へご宿泊いただき、更に丁寧なご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。

冬のプランという事でコタツをご用意するはずだったにもかかわらず・・・準備不足大変申し訳ございませんでした。
お叱りを受けて当然の所、温かいお言葉をかけていただき優しいお心遣いに感謝いたします。

すでに３月に入りましたが蓬平はまたも冬に逆戻り、結構な雪景色となりました。それでも昨年に続き例年よりは小雪。
来られるお客様も道中の心配はほとんど無く皆様無事にお着きになり毎日ホッといたしております。

お客様には行き届かぬ点多々あり、再度お詫び申し上げますがよろしければ是非また一度お声をかけて下さればうれしく思います。

本当にありがとうございました。

よもやま館　女将、従業員一同

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、ご満足いただけたようでなによりです。
小旅館ゆえ豪勢な設備のホテルとは違い、自然の恵みと手間を惜しまず工夫を凝らしたお料理が売りの宿です。私どもなりの味わいのある宿を目指してこれからも精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。

当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
なにかしら心に残るサービスをと業務の合間を縫って練習に励んでいる従業員と女将による「花舞台」の舞い。
せっかく皆様から喜ばれているサービスです。出来得る限り続けてゆきたいと思っております。
サウナに関しては丁度コロナ禍の折休止していた所、老朽化に伴いかなりの修繕が必要となり止む無く閉鎖させていただきました。大変申し訳ございません。
なんとか再開出来る様営業努力してゆきたいと思っております。この度はご利用誠にありがとうございました。
よもやま舘　館主

食事が美味しくて完食・・何よりもうれしいお言葉です。当館板前のこだわりの詰まったメニュー、季節毎に頭を悩ませながらご提供しております。従業員による夜の花舞台も思い出の1ページになったなら幸いです。是非またよもやま舘を味わいにお出でください。お待ちいたしております。

ご家族旅行に当館をお選び下さりありがとうございました。
当館夕食をお褒めいただける事は多いのですが、ヘルシーな朝食も案外評判が良くてビジネスで朝食のみというお客様にも喜ばれております。
お焦げのおにぎりは当日竃炊きのご飯が余った時にサービスという形でご提供しております。
※（お客様が沢山お召し上がりになった時にはお出し出来ない事もございますのでご容赦ください）
舞台もお子様にはとても珍しく印象強かったのではないでしょうか。ご家族皆様の良い思い出になったなら幸いです。
よろしければまたお声をかけていただけますよう、心よりお待ちいたしております。
よもやま舘　館主

当館へお泊り下さり、ありがとうございました。
お料理おいしかったですか（＾＾）。当館食材は極力地産地消を意識し、山菜などは春先に収穫した物を保存してなるべく一年を通してご提供出来るよう工夫しております。こんな小旅館ながらお陰様でお食事は大変お褒めの言葉を多く頂戴しております。
夜の演舞と合わせ、思い出の一ページになれたなら幸いです。
どうぞまたのご来館お待ちいたしております。
よもやま舘　女将

お客様に於きましては当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたのに当方の不手際・・連絡事項の不徹底が原因と思われますがその場の対応も不味く、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事がとても美味しく・・とのお言葉が染み入ります。
せっかくのご家族旅行だったのに・・・重ねてお詫び申し上げます。
よもやま舘　女将

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
当館の舞台は皆様の食事のおもてなしをしている従業員によるもので、お客様の食事の進み具合を見ながら行っております。ひとつお声かけのタイミングを間違うと舞台、お料理とも台無しになってしまいますので、日頃は気を付けているのですが、大事な所での不手際・・・大変失礼致しました。おっしゃる通り仲居は新人が担当しておりましたが内部の連絡ミスもございました。
食事そのものはご満足されたとのお言葉でなおさら申し訳ない気持ちで一杯です。
心よりお詫び申し上げます。誠に失礼致しました。
よもやま舘　女将

母上様と親孝行旅行、当館をお選び下さりうれしく思います。
お食事ご満足いただけましたか、何よりです。
夕食もお褒めいただけるのですが、ヘルシーな朝食も気に入ってくださるお客様が多く口コミでもなかなかの評判をいただいております。
また、とのお言葉ありがたく受け止めてまたのお越しをお待ちいたします。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将

当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
春先は新鮮な山菜が豊富になります。一年を通して楽しんでいただけるよう、この時期にたくさん収穫し保存しておりますので他の季節にも多少なりとも山の味を楽しんでいただけます。
どうぞまた次回のご利用お待ちしております。
よもやま舘　女将

ゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
生憎のお天気も影響してか、やはり今までに比べるとやや落ち着いた連休期間でしたが、世間の状況を鑑みるにこうしてお声をかけてくださるお客様がいらっしゃる事に本当に感謝するばかりです。
これからも感染対策など気を抜かずにしっかりとお客様をお迎えしたいと思っております。
どうぞまたのご来館お待ちしております。
よもやま舘　女将、従業員一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
『コロナ対策が十分に行われ安心して宿泊できました。』とのお言葉ありがとうございます。
コロナ禍の中でこれ以上ないお褒めのお言葉でございます。
今後も驕らずにお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいりたいと思います。
花舞台も他の旅館にはない当館ならではの魅力かと思いますので、またご覧いただきにご来館いただけたらと思います。
よもやま館　従業員一同

当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
接客に関しては世間がこのような状況になって以来、決して十分な対応が出来ているとは言い難いのですが、それでもこうして満足されたとのお言葉を頂戴出来て、とても安心いたしました。
これからもより一層サービス業らしくおもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
誠にありがとうございました。
よもやま舘　女将

毎度ご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、いつもとは違ったご不便を多くおかけしたかと思いますが、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お言葉頂戴しています通りまた違った季節のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
家族のお祝い事ということで、思い出に残る旅行になっておりましたら幸いです。
カップルプランは冬季限定のプランで、コタツ及びお銚子をサービスでご用意させていただいております。
冬の日本旅館でごゆっくりしていただくにはもってこいかと思いますがいかがでしたでしょうか？
食事並びにあたたかいおもてなしとお褒めいただいておりますが、従業員一同より一層のサービスを提供できるように努めてまいりたいと思います。
お客様の再度のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物は～といただいておりますが、確かに決して新しい建物ではありません。
その分お客様に満足してお帰りいただけるようにスタッフ一同励んでおります。
『あたたかいおもてなしでした』とありがたいお言葉いただいておりますので、ご満足いただけたのかな…と推察させていただきましたが、
それに驕らずより一層のサービスを提供できるように努めてまいりたいと思います。
お客様の再度のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は長岡中心部から多少離れますが、普段とは違った雰囲気の中で温泉に入りゆっくり過ごしていただけたようで、安心いたしました。
朝食時間に関しましては、多少ではございますがお客様のご都合に合わせた時間にご用意させていただく準備をしております。
今回のプランは夕食無しのプランでしたが、ご用命でしたらオプションで夕食のご準備も可能です（要、事前予約）ので次回再度ご利用いただけるようでしたらご検討下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将　スタッフ一同

再度のご利用誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき、従業員の励みになります。
花火のほうもお子様とのいい想い出になったようでなによりでした。
食事の量に関しまして、ご予約いただく際にご相談頂ければ配慮させていただいておりますが、
こだわった食材を使った少量のプランなど様々なお客様のニーズに応えられるプランを検討していきたいと思います。
お客様の再度のご来館心よりお待ちしております。
よもやま舘　女将

当館をご利用下さり、ありがとうございました。
お部屋の内風呂、申し訳ございませんでした。そのお部屋の内風呂はこちらの方で自動で調整しておりまして、朝もチェックアウトまではご利用可能となっているはずでしたが・・当方の調整ミスかと思われます。その他は良かったとの事ですので返す返すも残念です。誠に失礼いたしました。
どうぞこれに懲りずまたお声をかけていただければと思っております。
ご宿泊ありがとうございました。
よもやま館　女将