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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.20
  • 食事3.42

総合5

クッキースパイスさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

クッキースパイスさん [30代/女性] 2012-11-20 17:25:35

浴室に髪の毛があったのと、湯船につかった時に洗面台の裏の縁の汚れが気になりました。安い宿泊料金でしたが出来たら落としていただけるともっと気持ちよく入れたかなと思いました。


しかし、電気スタンドの不具合にはスムーズに対応して下さったり、アロマプランは初めてだったのですが、値段以上、想像以上にリフレッシュできたのでマイナスよりプラスになるぶ部分が多かったので、総合的に大満足です。



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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2012-11-25 12:23:59

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、浴室の清掃が不十分だったとのことでお客様へご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃の強化、点検に努めて参ります。
しかしながら、アロママッサージ付のプランをお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆アロママッサージ付き♪レディスプラン☆女性の方限定♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】