この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ユニットバス塗装工事から伴なう臭気により、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
お客様への配慮が行き届かなかったこと、大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を進撃に受け止め、同様の工事等があった場合の今後の対応に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。