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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅から近くてよかったです。あと、フロントの方の対応がとても親切でした。夕食にお店の紹介をお願いしたのですが、地図などいただけて、大変わかりやすかったです。勧めていただいたお店はたまたま貸切で行けなかったのですが、周辺のお店の様子なども教えていただいたので、あまり歩き回らずに済みました。部屋は、ビジネスホテルのよくある感じでしたが、マットレスは固めで、私は好みでした。残念な点は、エアコンにホコリがたくさんついていたことです。施設が古いのは構わないんですが、掃除は行き届いていてほしいと思いました。
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この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館で使用しているマットレスをお気に召して頂けたご様子やフロントスタッフへのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在に際しまして、エアコンに埃が見られたとのことで、お客様へご不快の念をお掛けし申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、清掃の強化に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷(東京都)
5.0
投稿日:2013-09-08 17:51:58
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総合5
3Jさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
駅から近くてよかったです。
あと、フロントの方の対応がとても親切でした。夕食にお店の紹介をお願いしたのですが、地図などいただけて、大変わかりやすかったです。
勧めていただいたお店はたまたま貸切で行けなかったのですが、周辺のお店の様子なども教えていただいたので、あまり歩き回らずに済みました。
部屋は、ビジネスホテルのよくある感じでしたが、マットレスは固めで、私は好みでした。
残念な点は、エアコンにホコリがたくさんついていたことです。
施設が古いのは構わないんですが、掃除は行き届いていてほしいと思いました。
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この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館で使用しているマットレスをお気に召して頂けたご様子やフロントスタッフへのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在に際しまして、エアコンに埃が見られたとのことで、お客様へご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃の強化に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。