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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.48
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.24
  • 食事3.54

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-10 16:02:59

エアコンが、かなり古いタイプでした。
浴槽は、まずまず広いです。
駅から近い割に、電車の音は、
気になりません。
比較的、夜も静かに眠れました。

シャワートイレを使用した後に、
下の方の管(?)から、大量の水が出てきました。

いつも、禁煙しか予約しないのに、
自分のミスで、喫煙部屋になってしまいました。
なのに、フロントの女性に謝らせてしまい、
申し訳なかったです。

リセッシュがあったし、煙草のにおい、
大丈夫でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013-09-13 09:40:57

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、シャワートイレに故障が見られたとのことで、ご不快の念をお掛けしてし申し訳ございません。
大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を頂いてからとなり申し訳ございませんが、各客室のシャワートイレを確認致しました。現在故障がないことをご報告致します。
メンテナンスの強化及び清掃時の点検にも努めて参ります。
また、禁煙室のご希望に副えなかった際のスタッフへのお心遣いのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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