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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.40
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.23
  • 食事3.42

設備・アメニティ2

マーピコ8153さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

マーピコ8153さん [30代/女性] 2013-11-10 01:14:00

駅からの道が分からず、とても丁寧に電話で教えていただき無事到着できました。
そこまではよかったのですが・・・

お天気が悪くて、寒がりな私は暖房をつかいたかったのですが
ず~っと温風は出てきませんでした。
翌日の予定が遅めだったのでレイトチェックにしましたが
寒さに耐えれず結局早くチェックアウトしました。

夜中の他の方の物音も気になり、ゆっくり過ごすはずが残念な宿泊になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2013-11-11 13:47:19

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

私どものご説明不足により空調につきましてご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

当日の環境につきましてご説明申し上げます。
当ホテルのエアコンにつきましては全館一斉システムになっており、宿泊いただきました当日は送風でございました。毎年、気温や天候状況を確認しながら冷暖房の入れ替え作業を行なっており、今年は11月6日に全館暖房に入れ替え作業予定を実施させていただきました。

ご宿泊当日にご不便をお掛けし改めましてお詫び申し上げます。

またスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

誠にあつかましいお願いになりますが東京にお越しの際は、スマイルホテルをご利用頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウト1時間サービス☆朝ゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】
マーピコ8153さん
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