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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅から近く、立地は良いホテルです。ただ、建物や設備が相当古そうです。エアコンは数十年経ってそうな家庭用っぽいもので、しかもホコリまみれ。埃が出てきそうなので一旦は諦めたのですが、あまりの寒さに電源スイッチを押してみるも何度押しても効かず、しばらく時間をおいたらようやく点きました。お風呂はカビもあり汚れているので使いませんでした。根巻きがありましたが湿気ていたので使いませんでした。ベッドだけは普通に快適でした。マットレスは固めでした。連泊中の1泊だったことと、着替えなどを持っていたので問題はありませんでしたが、他の選択肢があるときはもう泊まることはないです。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
駅から近く、立地は良いホテルです。
ただ、建物や設備が相当古そうです。
エアコンは数十年経ってそうな家庭用っぽいもので、しかもホコリまみれ。
埃が出てきそうなので一旦は諦めたのですが、あまりの寒さに電源スイッチを押してみるも
何度押しても効かず、しばらく時間をおいたらようやく点きました。
お風呂はカビもあり汚れているので使いませんでした。
根巻きがありましたが湿気ていたので使いませんでした。
ベッドだけは普通に快適でした。マットレスは固めでした。
連泊中の1泊だったことと、着替えなどを持っていたので問題はありませんでしたが、他の選択肢があるときはもう泊まることはないです。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。