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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1069件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.46
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.24
  • 食事3.54

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-24 15:16:06

駅から近く、立地は良いホテルです。

ただ、建物や設備が相当古そうです。
エアコンは数十年経ってそうな家庭用っぽいもので、しかもホコリまみれ。
埃が出てきそうなので一旦は諦めたのですが、あまりの寒さに電源スイッチを押してみるも
何度押しても効かず、しばらく時間をおいたらようやく点きました。
お風呂はカビもあり汚れているので使いませんでした。
根巻きがありましたが湿気ていたので使いませんでした。

ベッドだけは普通に快適でした。マットレスは固めでした。

連泊中の1泊だったことと、着替えなどを持っていたので問題はありませんでしたが、他の選択肢があるときはもう泊まることはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014-02-28 17:50:54

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。

誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早めのご出発がお得♪【シングル】★朝9:00迄にチェックアウトされる方限定プラン♪ 【直前割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】