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5.0
投稿日：2022-03-25 20:48:05
4.0
投稿日：2020-10-17 22:57:20
4.0
投稿日：2020-03-10 11:39:07
2.0
投稿日：2014-11-03 21:03:09
設備・アメニティ3
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むとにゃーさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
初めて訪れる土地でした。
周りには居酒屋風の店がたくさんあって困りませんね。
禁煙ルームでしたが、入室した瞬間、カビのようなとにかく酷い臭いがし、呼吸が辛い状態に。
備え付けの消臭剤をリネン、壁、床に噴霧したところ、その後は臭いは消えました。
洗面所に入ったら、シンクに長い髪の毛が一本、鏡には指紋と拭き残しがクッキリ。
冷えてきたので、寝る前に少し室内を暖めようとエアコンを付けると、吹出口からカビ臭い悪臭が一気に室内に…
慌ててエアコンを切り、また消臭剤のお世話に。
用意してあった毛布を使おうか考えましたが、ちょっと躊躇して、止めておきました。
枕元にコンセントがあり助かりました。
ベッドのスプリングは腰痛持ちに丁度良い加減で、普段はなかなか寝付けないのに安眠できました。
電車の音はほとんど気になりません。
宅配便依頼では丁寧に対応下さりありがとうございました。
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この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設老朽化につき、ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては清掃時の確認及び換気を行なっておりますが不十分でございました。
また清掃不備のご指摘も合わせ、客室係と情報共有をさせていただきます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、ホテル設備や接客面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 川本