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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.41
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.24
  • 食事3.42

食事4

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-24 19:16:24

フロントの方の丁寧な対応に気持ち良く過ごせました。
連泊でしたが、2日目の部屋清掃の時に洗面所の使用済みコップに水が入ったままでした。
自分がちゃんとしていなかったせいでしょうが、伏せていただいているとさらに気分は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016-12-25 09:18:49

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
御連泊に際しまして、バスルームを含むお部屋内の飲料等がわずかでも残ってますと、処分して良いかの判断が出来かねますため、そのままの状態で置いておくことがございます。
今回がそれにあたるかはわかりかねますが、もしそうだと致しましても、お気になられたとのことで、そういった案内が不足致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また、今後の改善の検討材料とさせて頂きたく思います。

引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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