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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも出張で利用させて頂いてますが、ここ最近は、耐震工事で朝10時頃から振動音が酷くてゆっくりは出来ません。インフラの安全性確保の工事なので仕方ないのですが、宿泊料を下げたり、朝食無料などのサービスなどで還元して欲しいと思いました。
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございません。駅の耐震補強工事につきましては、当ホテル周辺では基本、午前10時~午後3時まで行なわれております。駅に面したお部屋では、二重窓にする等で対応しておりますが、どうしても多少の音が漏れてきてしまうのが現状でございます。部屋数は限られておりますが駅に面していないお部屋もございますので、次回ご利用の際に駅反対側の部屋をご希望の旨、お申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。また、代替案につきましては検討材料にさせて頂きます。貴重なお声をありがとうございます。今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
いつも出張で利用させて頂いてますが、ここ最近は、耐震工事で朝10時頃から振動音が酷くてゆっくりは出来ません。インフラの安全性確保の工事なので仕方ないのですが、宿泊料を下げたり、朝食無料などのサービスなどで還元して欲しいと思いました。
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございません。
駅の耐震補強工事につきましては、当ホテル周辺では基本、午前10時~午後3時まで行なわれております。
駅に面したお部屋では、二重窓にする等で対応しておりますが、どうしても多少の音が漏れてきてしまうのが現状でございます。
部屋数は限られておりますが駅に面していないお部屋もございますので、次回ご利用の際に駅反対側の部屋をご希望の旨、お申し付け下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。
また、代替案につきましては検討材料にさせて頂きます。貴重なお声をありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。