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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋のエアコンの音がうるさく、フロントに伝えたところ、どの部屋もおなじといわれた。それはホテルとしてどうなのか?と思う。4泊したが1泊目からこの状態で寝不足になりました。ホテルの目の前は線路がありうるさく、隣にはカラオケ店があり夜中の音漏れがうるさく、部屋のエアコンもうるさかったので、とにかく後悔しました。これならもっと安くてもいいのではと思う。最初に説明として記入してほしかったです。わかってたなら間違えなく泊まりません。掃除もテレビの裏など見えるところがホコリたまってたり風呂の蛇口まわりは水垢がたまっており、トイレと床の境目も汚れていて、清潔感が薄れてました
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、度重なる不備や騒音に関しましてご不快の念をおかけして大変申し訳ございません。エアコンの音につきましては、現在原因の究明と対策の検討をしております。また、日々の清掃につきましても改めて清掃・点検の強化に努めて参ります。この度はご納得頂けるご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
部屋のエアコンの音がうるさく、
フロントに伝えたところ、
どの部屋もおなじといわれた。
それはホテルとしてどうなのか?と思う。
4泊したが1泊目からこの状態で寝不足になりました。
ホテルの目の前は線路がありうるさく、
隣にはカラオケ店があり夜中の音漏れがうるさく、部屋のエアコンもうるさかったので、
とにかく後悔しました。
これならもっと安くてもいいのではと思う。
最初に説明として記入してほしかったです。
わかってたなら間違えなく泊まりません。
掃除もテレビの裏など見えるところがホコリたまってたり
風呂の蛇口まわりは水垢がたまっており、
トイレと床の境目も汚れていて、
清潔感が薄れてました
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この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、度重なる不備や騒音に関しましてご不快の念をおかけして大変申し訳ございません。
エアコンの音につきましては、現在原因の究明と対策の検討をしております。
また、日々の清掃につきましても改めて清掃・点検の強化に努めて参ります。
この度はご納得頂けるご宿泊を提供できずに申し訳ございませんでした。
ご投稿誠にありがとうございました。