この度は当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又、シャワーホースフックの件、ご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。

直ぐに確認し、修繕致しました。
今後、日々のチェックを更に強化し、お客様に安全で安心して頂ける客室作りに努めて参ります。

お客様におかれましてはご不快な思いは癒えぬ事と存じますが引き続き、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷　支配人　青木