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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.41
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.23
  • 食事3.42

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-10 17:41:21

建物自体が古く、そのため設備等は多少の問題があります。
特に下水関係はトイレから汚臭が上がることもあり、その点は少し残念でした。
また、設備は古くても清掃がきちんとされていれば快適に過ごせると思います。ただ残念ながら清掃は雑です。ベッドの下にゴミが落ちていたり、洗面台に飲料水のシミが残っていたり、あと部屋全体はホコリが拭き取られていません。
それ以外は過干渉も無く個人的には気に入っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2020-09-10 18:31:05

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又、ユニットバス内の汚臭、客室の清掃不備により、ご不快な思いをされました事、私の管理不行届き、誠に申し訳ございません。

排水設備に関しましては、近日中に全室高圧洗浄を予定しております。清掃不備に関しましても、関係部署と連携し、当たり前の事ではございますが、清掃が整っているお部屋で快適に過ごして頂けますよう改善に努めて参ります。

お客様におかれましては、今回のご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、 ご寛恕頂きたく、伏してお願い申し上げます。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 青木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】