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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.20
  • 食事3.42

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 06:08:15

部屋のドアが外に向かって開くのは珍しいなと思いましたが、中に入ったとたん真っ暗だったので、びっくりしました。再度ドアを開けて、キーホルダーを見つけました。チェックイン時に説明がほしかったです。Wi-Fiが何度もつながらなくなり、不便でした。以上気になった点です。
生活音や廊下の話し声はしましたが、雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。少し前の時代に建てられたホテルという印象でしたが、設備の機能に問題はありませんでした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2023-05-01 14:51:36

この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、電源キーの使用方法に関しましてご案内不足誠に申し訳ございません。

WiFiに関しましては、一時的にトラブルが発生していた可能性はございますが、現状は特に問題なく使用いただける状況でございます。
恐れ入りますが、今回のWiFi等お気づきの点がございましたらフロントへご連絡いただけますと幸いにございます。その場で出来る限りの対応はさせていただきます。

他、貴重なご意見を多くいただきましてありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 支配人 青木

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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】