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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.40
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.20
  • 食事3.42

部屋5

yurieluさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

yurieluさん [50代/女性] 2023-06-21 16:03:41

アップグレードされたお部屋はツインで、お風呂も広く大満足です。
ただチェックインの際、割り勘だのなんだの騒いでいる方々がいらして、ホテル側が2名で対応していたので、同室のチェックインは1名の対応で良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2023-06-22 10:19:37

この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際はお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。

同室の方でしたら、ご指摘いただいたように対応させていただきますが、当該の時間帯にいらしていたお客様は同室ではなく3室ご予約を頂いていた方でしたので、1室につき別々にご対応を行わなければいけなかった為、少々お時間がかかったことご容赦くださいませ。

また客室に関してはお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

引き続き、より良い施設・サービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お客様におかれましては、スマイルホテルチェーンへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム禁煙】
yurieluさん
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