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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声
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トイレバスの匂いが臭すぎて、部屋でお風呂に入れませんでした。下水からあがってきているような匂いです。せっかく立地も良くて満喫できると思っていましたが、トイレのたびに入ると匂いが臭くて流石にお風呂は阿佐ヶ谷のスーパー銭湯を使わざるを得ませんでした。それ以外は普通です。全体的に古いので、配管の問題ですかね。
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この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。トイレの臭いにてご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を受け、清掃にて対応が難しい経年劣化等に関しましては、建物管理者へ共有し、改善を進めて参ります。お客様におかれましては、ご不快な思いは言えぬことと存じますが、今回の管理不足に関しましてご寛恕くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。引き続き、お客様へよりよい施設・サービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。お近くにお越しの際は、又のご来館をいただけますと幸いにございます。
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ホテル・トリフィート金沢(石川県)
5.0
投稿日:2024-04-20 16:11:10
ホテルメルディア荻窪(東京都)
4.0
投稿日:2024-04-20 16:10:03
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷(東京都)
2.0
投稿日:2024-03-31 19:43:46
ザ・セレクトン京都堀川三条(京都府)
3.0
投稿日:2023-06-19 18:12:26
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yuima21さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
トイレバスの匂いが臭すぎて、部屋でお風呂に入れませんでした。下水からあがってきているような匂いです。せっかく立地も良くて満喫できると思っていましたが、トイレのたびに入ると匂いが臭くて流石にお風呂は阿佐ヶ谷のスーパー銭湯を使わざるを得ませんでした。それ以外は普通です。全体的に古いので、配管の問題ですかね。
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この度は、当スマイルホテル東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきましてありがとうございます。トイレの臭いにてご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘を受け、清掃にて対応が難しい経年劣化等に関しましては、建物管理者へ共有し、改善を進めて参ります。
お客様におかれましては、ご不快な思いは言えぬことと存じますが、今回の管理不足に関しましてご寛恕くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、お客様へよりよい施設・サービスをご提供すべく、スタッフ一同努めて参ります。
お近くにお越しの際は、又のご来館をいただけますと幸いにございます。