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5.0
投稿日：2023-11-27 19:23:09
富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピー（山梨県）
5.0
投稿日：2017-08-22 23:35:59
富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピー（山梨県）
5.0
投稿日：2015-12-29 20:18:48
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投稿日：2015-07-29 22:01:59
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投稿日：2015-06-25 06:48:42
総合5
クッキースパイスさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
今回は２泊しましたが、気になった点は浴槽に毛が残ってたこととついて早々床にゴミをみつけてしまったこと、チェックイン直後に男性の方がアメニティの不備がないか訪ねてきたことでした。ノックに気づくのが遅く、ドアを開けようと思ったら、マスターキーで開けられたのでちょっと怖かったです。ただ、チェーンロックみたいなのをしてたので完全に開けることはできませんでしたが…
古さは、色々なことを考えますと仕方がないかなと思います。
フロントの対応、希望通りのお部屋にしてくれたこと等サービスですべてカバーできていると思います。
ただ、最初に書いたことは、いくら対応がよくても見逃せませんでした。今後、さらに清掃を徹底してほしいと思いましました。
とは言え、やはり最後まで気持ちよく過ごせたのは、一番顔をあわせていたフロントの方の対応でした。地元民ですが、これからも利用し続けたいホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】シンプルステイプラン
シングルルーム 禁煙
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の管理が行き届いておらず、また清掃員の軽率な行動で、重ね重ね不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事の無いよう、再度従業員に徹底し改善していきたいと思っております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。