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4.0
投稿日：2011-01-24 16:25:28
3.0
投稿日：2010-11-25 03:45:54
3.0
投稿日：2010-09-14 20:16:41
5.0
投稿日：2009-11-19 02:58:35
総合4
ニャオッコさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
事前に送っていた荷物をチェックイン前に部屋に運んでいてくれていて嬉しかったです。
フロントの方などの対応、駅からの近さ、にも満足しています。
お風呂や設備はもともと古いホテル、と知っているので気になりませんでした。
ただ、せっかくのシモンズ製ベッドの良さを半減している枕が残念でした。
半減、もしくはマイナスにしているかもしれません。
せっかく体に負担がかからないとても良いマットレスなのに、枕が堅くて高すぎて普通のよくあるマットレスで眠るときよりも、肩と首に負担がかかってしまいます。
枕自体は普通のよくある枕です。
普通のビジネスホテルなどのマットレスにあの枕であれば文句はありませんが、シモンズベッドを売りにしているのにあの枕ではもったいなさすぎます。
シモンズ製という売り文句をつけているのですから「眠りのことを考えてくれているホテル！」と勘違いしても仕方がありません。
全室、とはいわなくても、テンピュールのような低反発などの枕を貸し出してくれると嬉しいなぁと思いました。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂きありがとうございました。
枕に関しまして負担をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、今後より一層ご満足いただけますよう改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
また近くにお越しの際はご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。