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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.46
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.24
  • 食事3.54

総合3

きれいだけじゃないさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

きれいだけじゃないさん [40代/女性] 2011-10-29 18:18:30

さすがシモンズだけあってよく眠れました。
部屋は、壁紙、絨毯を綺麗にされたのは気持ち良かったですが、エアコンが。。。
20年前?と思うほど古くて、埃が沢山ついていて、着けたら埃が飛びそうなのでその晩はエアコンなしで休みました。
バス・トイレは狭いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011-10-31 06:31:02

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しまして、客室エアコンのメンテナンスが行き届かず、ご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大変不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を頂いた通り、エアコン設備は旧式の設置でございます。旧式の設備ではございますが、お客様にご満足頂ける様、メンテナンス及び清掃時の点検強化を努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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きれいだけじゃないさん
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