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sawaSAWA48さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- sawaSAWA48さん [50代/女性] 2016年06月13日 16:10:42
-
駅からの道順が分かりにくかったです。建物は古くて、リニューアルしつつある感じです。
お風呂は新しかったのでホッとしました。土曜日の値段が高くてびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年06月18日 08:31:12
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルへの案内板などがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当方へ最短で来館される場合は、駅構内の【みどりの窓口】と【スターバックス(カフェ)】との間に一本長い通路がございます。
その通路を行き止まりまで真っ直ぐに歩いて頂きまして、すぐ左手に当方の建物がございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月27日 20:13:41
-
駅に近いので利用しています。あとは普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年05月28日 07:55:48
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩約1分とお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Heaven helps those who help themselveさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- Heaven helps those who help themselveさん [30代/男性] 2016年05月18日 12:01:27
-
立地は抜群で、部屋もきれいでした。でも髭剃りを使ったら安物過ぎるのか血が出ました。
髭剃りさえ変えてくれれば、是非また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年05月21日 08:19:54
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
当方アメニティをご利用の際にお怪我をされたとの事で大事に至りませんでしたでしょうか?
ご提案頂きました件に関しまして、今後の改善の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月10日 17:11:55
-
シャワーの切替が不調(故障)?当方の使い方なのかシャワーの切替が最初うまくいかなかった。その他は特に不満はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年03月12日 10:01:06
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご指摘いただきました部分に関しまして、確認し対応いたしました。
シャワーの切替に関しましては、ご案内が不足していた部分もあり、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。当館のシャワー切替はある程度の水圧が必要な為、水圧が弱いと切替がうまくいかない事があります。
ご滞在中ご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 15:51:23
-
1月30日に宿泊しました。部屋&お風呂の掃除がひどかったので、シャワーも浴びれず。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年02月02日 08:48:55
-
この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
様々な面で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。
誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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かえるkun88さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- かえるkun88さん [50代/女性] 2015年12月27日 11:07:09
-
駅からすぐに行けたので、とても立地はよかったです。
ただ、近いのに迷っちゃいました。
ダイヤ街という道をずっと通っていけば着きます。
特に問題なく宿泊はしたのですが、
15000円だったので、高いと思いました。
急に行くことが決まったので、ここしかホテルが取れなかったのですが、
次に行くときは別なホテルにすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年12月30日 08:37:17
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からホテルへの案内板などがなく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当方へ最短で来館される場合は、駅構内の【みどりの窓口】と【スターバックス(カフェ)】との間に一本長い通路がございます。
その通路を行き止まりまで真っ直ぐに歩いて頂きまして、すぐ左手に当方の建物がございます。
ご期待に添えるお部屋を提供することが出来ず、お詫び申し上げます。
これからもより一層ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 11:14:12
-
駅に近く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年10月21日 08:48:59
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております 。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月02日 20:34:49
-
駅からすぐの立地が良いです。
エアコンが古いが機能に問題無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年08月05日 10:58:53
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
設備面に関しましては、古い物が多く、最新のものと比べるとご不便な面もあるかと思います。大変申し訳ございません。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 23:24:49
-
ゴールデンウィーク中に急遽泊まりました。
駐車場があって助かりましたが、
普段の3倍の金額でしたし、喫煙室だったので窓を開けたまま眠らないと無理!だったのが不満な所。
駅に近かった割に静かでしたが、部屋は小さいし普通のビジネスホテルでした。
フロントの女性の接客は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年06月23日 08:50:21
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
宿泊料金につきまして宿泊日によって料金の変動がございます。日程や曜日によりまして、お得なお日にちもございますので是非ご利用下さいませ。
また、禁煙のお部屋が満室だったようで、お振替が出来ず申し訳ございませんでした。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月15日 11:30:42
-
駅からの立地は良いが、
それでも、この設備にしては、
ちょっと高いかなあという感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:34:30
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
宿泊料金につきまして宿泊日によって料金の変動がございます。日程や曜日によりまして、お得なお日にちもございますので是非ご利用下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月15日 11:28:10
-
建物が古いが、駅から近いので出張の際に利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:28:57
-
いつもスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 16:34:51
-
駅の施設内の通路からすぐなので、雨でもあまり濡れずに済んで良かったです。
線路脇の立地なので駅の構内アナウンスが結構聞こえます。
wi-fiが頻繁に途切れます。
目覚まし時計がリセットされていなかったので、望まない時間に起こされました。
チェックをちゃんとして欲しいです。
不便な点はありますが、立地を考えるとリーズナブルで利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年05月15日 15:26:05
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
客室の不備につきまして該当担当者と確認し、改善に努めて参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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マリオ1955さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- マリオ1955さん [50代/男性] 2015年03月04日 22:54:42
-
エアコンのリモコンが壊れていたり、トイレのレバーが壊れる寸前だったり、設備面ではガックリですが、宿泊料金が安いため我慢ですよね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年03月07日 09:35:45
-
この度はスマイルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 23:13:16
-
駅から近いんだがちょっと分かりずらい。
建物が古い割には部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年02月03日 08:30:07
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
道順につきましてご不便をお掛け致しました。
ご説明させていただきますと、阿佐ヶ谷駅南口に出る手前にございます、スターバックスコーヒーさんとJRみどりの窓口さんの間の高架下を1、2分お進みいただき、突き当たりましたら左手に曲がるとすぐにホテルがご覧いただけるようになります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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たかあきくんですさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- たかあきくんですさん [40代/男性] 2015年01月22日 17:12:37
-
駅から近いことと値段には納得ですが、あとはちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月24日 08:30:26
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月07日 18:34:46
-
中野のライブを見るために宿泊しました。
部屋は改装されて綺麗でしたが
風呂場の排水溝が完璧に詰まってました。
対応してもらい詰まりは解消されましたが
常に掃除されてないようです。
インターネットケーブルは専用ものがありましたが
カチッと刺さらず時々抜けて回線が遮断されました。
(持参のものはなぜか繋がらない)
良い点もありました。
貸し出し用のアロマ超音波加湿器はアロマの香りとミストのキリで
癒されました。部屋に常備されると良いかもです。
また近くにディスカウントショップやスーパー、コンビニがあり
便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2015年01月10日 09:47:42
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましては日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
LANケーブルはホテル専用の物が必要となりますが、うまく刺さらないものがないか再度確認いたしました。
アロマ超音波加湿器にご満足頂いた様で、大変うれしく思います。現在は台数に限りがありますが、常設に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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rolleicord2さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- rolleicord2さん [40代/男性] 2014年11月30日 16:50:51
-
周りに飲み屋が多く面白い。
風呂の換気ファンはそろそろ交換時期だと思う。
シャワーカーテンの黴と臭いは気になるところ。カーペットの清掃もベッドの脇までしっかりと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年12月01日 08:35:01
-
この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設の老朽化につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
また通常の清掃では行えない箇所につきましても日程を調整し、別途特別な清掃を実行して参ります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月02日 08:30:07
-
駅の直ぐ側が良いです。
思っていたほど、電車の音は、しなくて、気にならなかった。
前回に宿泊の時に、禁煙ルームにしたのに、ヤニ臭かったが、今回は、ギリギリセーフかな?
エアコンのリモコンの一部分が壊れていて、風力弱に出来なかった。
ので、エアコン本体を、マジマジ見てしまったら、フィルターが、ほこりだらけでした。
シャワールーム、清潔感があったが、カーテンに、黒ジミがあり、残念。
ラジオ、毎日、AM放送聴いているのが、聴けなくて、機械がAM入ってないのか、使い方が、悪いのか、確認してませんが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年10月06日 15:11:25
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便を多数お掛けし、誠に申し訳ございません。該当客室につきまして確認し、整備に努めて参ります。
ラジオについて、恐縮でございますがFM局のみ受信しております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 16:07:29
-
阿佐ヶ谷駅の南口に出たあと、ホテルまでが分かりにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2014年07月11日 14:54:23
-
この度はスマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
道順につきましてご不便をお掛け致しました。
ご説明させていただきますと、南口にスターバックスコーヒーさんとJRみどりの窓口さんの間の高架下をお進みいただきますと1、2分で左手にホテルがご覧いただけるようになります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ
周辺のホテルと比較すると安価で泊まれました。私は気にしませんでしたが、駅に近いため電車の音やアナウンスの音は結構入ってきます。
アメニティで「やや不満」と評価した理由は、綿棒の中にほこりが入っていたのが気になったためです。改善点として挙げてもらえればと思います。
あと、壁紙の汚れが少し気になります。テレビ脇の壁に液体が飛散したような跡がありました。
スタッフの皆様は愛想がよかったです。
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この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容につきまして反省と再確認をホテルスタッフで共有し、改善を行なってまいります。
今後も引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。