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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京阿佐ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.41
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.24
  • 食事3.42
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 14:47:47

名前がかわっただけでした。
蛇口付近の水漏れがひどかったので、そろそろ水回りの改善も必要かと思います。
この料金であればまた利用させてもらうかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
シングルルーム 喫煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年09月19日 21:40:45

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少しづつではありますが、ご満足頂けるようにしていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

部屋1

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 15:51:23

1月30日に宿泊しました。部屋&お風呂の掃除がひどかったので、シャワーも浴びれず。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2016年02月02日 08:48:55

この度は、スマイルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
様々な面で大変不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、清掃の強化に努めて参ります。

誠にあつかましいお願いではございますが引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋1

Fanceさんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

Fanceさん [30代/男性] 2011年01月26日 13:06:32

相変わらず汚かったです……。
早く地デジを部屋まで引いて下さい。アナログ信号のため、画面が汚くて見にくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2011年01月30日 04:46:57

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の管理が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこの様な事の無いよう、再度従業員に徹底し改善していきたいと思っております。
また設備面に関しましても徐々にではございますが、改善して参りたいと思っております。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズシングル☆ビジネスにお勧め!LAN接続可☆】

部屋1

投稿者さんの スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 11:19:50

エアコン=相変わらず、温度、風量などの調整が全くできない古すぎる機種を使っていますので修理するか買い替えるかして欲しい。
バス=シャワーしか使用しないが、バスの排水溝が詰まっており、水の流れが止まってしま
い気分が悪くなってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル東京阿佐ヶ谷 2010年09月08日 06:46:37

この度は、スマイルホテル東京阿佐ヶ谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少しづつではありますが、ご満足頂けるようにしていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪リブランド開業記念♪スペシャル大特価!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

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